Agensi kerajaan, ahli sosiologi dan agensi pemasaran menggunakan soal selidik diri untuk mengumpulkan maklumat daripada kumpulan pengguna dan pengguna umum. Kelebihan tipikal jenis tinjauan ini adalah biasanya kos rendah dan responden menghargai anonim. Sebaliknya, tidak ada jaminan bahawa tinjauan yang mencukupi akan diisi untuk membentuk pandangan yang tepat mengenai kumpulan penyelidikan.
Kos
Soal selidik diri adalah kaedah yang paling murah untuk mengumpulkan maklumat dari banyak orang. Ini adalah kelebihan utama para penyelidik, terutamanya dalam kaji selidik kerajaan, seperti banci, apabila maklumat dikumpulkan di seluruh negara. Jelas, terdapat kos - untuk percetakan, pos dan pengumpulan soal selidik yang lengkap - tetapi ini jauh lebih rendah dari kos membayar pewawancara untuk membantu responden mengisi borang soal selidik.
Ketidakpastian dan Bias
Ketidakpastian adalah kelebihan untuk kedua-dua penyelidik dan responden. Ini benar terutamanya jika topik penyelidikan adalah sifat sensitif. Responden lebih cenderung menjawab secara jujur jika mereka tidak perlu mendedahkan identifikasi maklumat. Tinjauan pos menawarkan responden dengan jaminan keselamatan yang lebih baik berbanding kaji selidik dalam talian, di mana responden dapat dikesan. Satu lagi kelebihan kaji selidik diri ialah bahawa penyelidik tidak dapat mempengaruhi jawapan responden dengan menggunakan suara atau ekspresi wajahnya untuk menyatakan bahawa jawapan tertentu adalah "betul". Oleh itu, keputusan kaji selidik tidak dapat menunjukkan kecenderungan pewawancara.
Kadar dan Masa Maklum Balas
Salah satu kelemahan yang paling ketara ialah kekurangan kawalan terhadap kadar tindak balas, yang boleh serendah 20 peratus. Kecuali responden ditawarkan insentif untuk menjawab soalan dan mengembalikan tinjauan, seperti dimasukkan ke dalam lukisan hadiah, soal selidik boleh berakhir di sampah dengan mel tidak diminta. Menerima soal selidik selepas tamat tempoh penyelesaian adalah satu lagi isu yang membuat kaedah penyelidikan ini bermasalah, terutamanya jika masa menjadi isu.
Maklumat tidak tepat
Penyelidik tidak mempunyai kawalan ke atas siapa yang mengisi borang soal selidik, atau sama ada apa-apa percubaan dibuat untuk menjawab soalan dengan tepat berbanding dengan kotak berdetik secara rawak.Sesiapa sahaja di alamat surat tersebut mungkin telah memilih borang itu dan memasukkannya ke dalam. Ini berpotensi menjadikannya lebih sukar bagi penyelidik untuk mendapatkan gambaran sebenar tentang kumpulan umur atau jantina tertentu.
