Surat pengantar untuk perniagaan pembersihan digunakan sebagai proses untuk membiasakan pelanggan baru dengan manfaat dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh perniagaan. Surat ini harus jelas, ke titik dan kelihatan profesional. Ia harus mengandungi beberapa maklumat latar belakang syarikat. Sebaik sahaja perniagaan pembersihan mengamalkan surat pengenalan, surat yang sama digunakan untuk semua pelanggan baru.
Gunakan kepala surat perniagaan. Cara terbaik untuk menulis surat pengenalan menggunakan kop surat syarikat. Letterhead mengandungi nama, alamat dan nombor telefon syarikat. Jika menggunakan kertas biasa, sertakan maklumat ini di bahagian atas.
Alamat surat itu. Surat pengenalan harus ditujukan terus kepada orang yang menghubungi. Sekiranya ia untuk perniagaan dan tidak ada orang hubungan istimewa, alamatnya ke nama perniagaan.
Nyatakan tujuan surat tersebut. Permulaan surat mesti menyatakan sebab mengapa anda menulis surat ini. Jelaskan bahawa anda sedang menulisnya untuk mengalu-alukan pelanggan baru dan memperkenalkan perniagaan.
Terima kasih kepada pelanggan. Salah satu tujuan surat itu adalah untuk menyatakan rasa terima kasih kepada pelanggan untuk memilih perniagaan anda. Buat pelanggan berasa penting.
Perkenalkan perniagaan. Sertakan maklumat asas mengenai syarikat, seperti jenis perkhidmatan pembersihan yang ditawarkan. Tambah maklumat latar belakang, seperti jangka masa syarikat itu dalam perniagaan. Jelaskan perkhidmatan yang ditawarkan syarikat dan apa yang membezakan syarikat anda daripada orang lain. Menekankan atribut positif, seperti perkhidmatan pelanggan hebat yang ditawarkan dan kepuasan pelanggan adalah salah satu keutamaan syarikat.
Tawaran untuk menjawab sebarang soalan di bahagian terakhir badan. Minta komen atau kebimbangan pelanggan mungkin ada. Ingatkan pelanggan bahawa kepuasannya adalah keutamaan dan dia tidak boleh ragu untuk memanggil apa-apa alasan.
Tutup surat. Jenis surat ini biasanya berakhir dengan "Yang ikhlas," diikuti oleh nama syarikat dan nama anda. Sertakan nombor telefon dan alamat e-mel anda.
