Terdapat beberapa bidang di mana sains enggan menembusi, dan dalam bidang motivasi, sains baru-baru ini telah membuat penemuan penting mengenai apa yang mendorong kita. Gerakan kewangan adalah bahawa jika anda membayar lebih ramai, mereka akan lebih bermotivasi. Walau bagaimanapun, penyelidikan mengenai motivasi dan insentif telah mempersoalkan truism ini Wall Street, saintis yang terkemuka untuk melihat pandangan yang lebih nuanced tentang apa yang sebenarnya memotivasi orang.
Asumsi Kewangan Tentang Insentif
Teori kewangan motivasi selalu didasarkan pada asumsi-asumsi ekonomi yang agak sederhana, sebagai contoh, andaian ekonomi yang "lebih baik." Andaian, semata-mata, adalah bahawa seseorang yang rasional sentiasa lebih suka daripada perkara yang lebih baik daripada kurang, dan berikut dari ini, insentif yang lebih besar akan mewujudkan lebih banyak motivasi (dan keputusan yang lebih baik) daripada insentif kecil. Budaya perniagaan Amerika sentiasa meluluskan logik ini dengan diam-diam, menawarkan bonus besar kepada eksekutif tertinggi dalam usaha meningkatkan prestasi mereka.
Penyelidikan Terkini, dan Percanggahan di antara Tugas Kreatif dan Mekanikal
Ahli ekonomi, ahli psikologi dan saintis sosial semua jenis baru-baru ini menyelidiki keaslian kewangan ini yang tersirat, dan ini telah menghasilkan penemuan mengejutkan. Di seberang pelbagai eksperimen eksperimen yang berbeza, insentif kewangan ditunjukkan untuk meningkatkan prestasi apabila tugas itu tidak sempurna atau mekanikal dan tidak memerlukan banyak kreativiti untuk menyelesaikan, mengikut andaian kewangan. Tetapi apabila tugas menjadi lebih konseptual dan masalahnya lebih terbuka, memerlukan kreativiti dan penyelesaian yang unik, insentif kewangan sebenarnya menjadikan prestasi jauh lebih teruk. Temuan ini telah ditunjukkan sebagai sangat konsisten, merentas pelbagai kumpulan orang dan pelbagai masalah. Psikologi telah mencadangkan bahawa peningkatan insentif kewangan akan mengecilkan tumpuan pemecah masalah yang berpotensi, menghalang keupayaannya untuk mencari penyelesaian luar kotak.
Apa yang Memotivasi Kami
Penyelidikan baru mencadangkan bahawa motivasi jenis terbaik dan paling mujarab bukan motivasi kewangan melalui insentif, tetapi merupakan jenis motivasi yang lebih intrinsik. Penganalisis Kerjaya Dan Pink berpendapat bahawa jenis motivasi intrinsik ini dicirikan oleh autonomi, keinginan untuk menetapkan kursus untuk kehidupan kita sendiri; penguasaan, keinginan untuk menjadi lebih baik dan lebih baik pada sesuatu yang penting; dan tujuan, keinginan untuk merasakan bahawa apa yang anda lakukan adalah sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar dari diri anda. Sains motivasi baru ini telah memegang beberapa syarikat, terutamanya Google, yang membolehkan juruteranya 20 peratus masa kerja mereka untuk bekerja pada apa sahaja projek yang mereka inginkan, dalam apa cara yang mereka mahukan. Model Google telah membawa kepada beberapa produk yang berjaya seperti Gmail dan Google News, menunjukkan bahawa model motivasi baru dapat berfungsi dalam persekitaran perniagaan.
Model Baru untuk Perniagaan
Pendekatan baru ini terhadap pengurusan dan motivasi pekerja tidak banyak ditangkap, dan sedikit sebanyak terdapat percanggahan antara apa yang dikenali secara saintifik oleh ahli akademik dan apa yang dipercayai oleh budaya perniagaan Amerika. Berikutan kejatuhan ekonomi pada tahun 2008-09, nampaknya insentif yang melampau, prestasi berdasarkan prestasi masa lalu tidak mencapai prestasi yang lebih tinggi atau menggalakkan tanggungjawab dan panjang umur. Sebagai gelombang baru syarikat membentuk dan bergerak ke hadapan, masih dapat dilihat sama ada pengurus akan melakukan pembaharuan dan menggunakan teknik-teknik baru motivasi intrinsik, atau tetap mengikut cara mereka.
