Sebelum membuat keputusan penting, kebanyakan orang menganggap faktor kualitatif dan kuantitatif, serta bagaimana kedua-dua kategori mungkin menyambung jalan. Perniagaan juga memberi perhatian kepada maklumat kewangan dan bukan kewangan sebelum mengambil sikap berdaya saing. Dalam ekonomi moden di mana aktiviti komersil bukan satu set pengalaman lurus, kepimpinan korporat mesti memberi faktor dalam ekonomi setiap transaksi tetapi juga konteks khusus untuk setiap keputusan perniagaan.
Maklumat Bukan Kewangan
Dalam persekitaran perniagaan, pelabur dan pengawal selia bergantung kepada pelbagai alat untuk mengukur maklumat bukan kewangan. Senjata yang tersedia untuk kumpulan ini terdiri daripada dua kategori: dalaman dan luaran. Maklumat dalaman berkaitan dengan data seperti objektif pengurusan sumber manusia, dasar tadbir urus dan visi strategik pengurusan. Pemerhati korporat boleh menggunakan maklumat organik ini untuk mengenal pasti kawalan dalaman yang berkesan, dan juga untuk mendedahkan kaedah perniagaan yang tidak sesuai dan tidak sesuai - seperti aktiviti penipuan atau tidak sah. Maklumat luaran datang terutamanya dari pasaran dan semua masalah dari langkah pesaing dan syarat pinjaman kepada undang-undang perniagaan.
Maklumat kewangan
Sebuah syarikat yang tidak menerbitkan data prestasi yang tepat mungkin merasakan dirinya sendiri dengan pasukan yang meminta lebih banyak ketelusan. Pelbagai kumpulan, dari pemegang saham kepada pengawal selia dan orang awam, mungkin memerlukan pengurusan atasan meletakkan prosedur yang baik untuk persembahan dan pelaporan pernyataan kewangan. Ini peningkatan minat dalam pernyataan perakaunan berasal dari fakta bahawa maklumat kewangan sering penting dalam membuat keputusan. Ringkasan data perakaunan syarikat kaya dengan maklumat tentang kesolvenan, keuntungan dan kecairan. Contohnya termasuk kunci kira-kira, penyata aliran tunai dan penyata keuntungan dan kerugian.
Proses Membuat Keputusan
Maklumat bukan kewangan adalah sama pentingnya dengan maklumat kewangan dalam proses membuat keputusan. Kedua-dua keping data mengandungi pandangan berharga yang boleh menghasilkan hasil yang menarik jika digunakan dengan betul. Untuk membuat keputusan, perniagaan sering bergantung kepada analisis PDCA atau mengamalkan langkah tertentu. Ini termasuk dengan jelas menentukan masalah, menilai kemungkinan alternatif, memilih pilihan terbaik berdasarkan alternatif sedia ada, mengawasi strategi pelaksanaan dan memeriksa kemajuan secara berkala. PDCA (pelan, lakukan, semak, bertindak) membantu syarikat melihat dengan teliti proses operasinya dan tampil dengan cara yang lebih baik untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu dan menghapuskan aktiviti yang kehilangan wang. Ahli ekonomi menggunakan istilah "PDCA," "Deming wheel" dan "Shewhart cycle" secara bergantian.
Penglibatan Personel
Membuat keputusan yang tepat adalah tanggungjawab pengurusan korporat, tetapi ketua-ketua jabatan dan ketua-ketua segmen juga mempertimbangkan keputusannya. Kerjasama ini - dan delegasi tugas yang semakin meningkat - membantu kepimpinan senior memberi tumpuan kepada inisiatif utama yang akan meningkatkan jualan, pesaing lawan dan membolehkan firma untuk mengawal corak pertumbuhannya. Personel ranking dan fail juga menyumbangkan pandangan mereka dalam membuat keputusan korporat, bekerja seiring dengan kepala segmen untuk meningkatkan produktiviti.
