Carta kawalan digunakan untuk memantau output proses tertentu, menjadikannya penting untuk peningkatan proses dan pengoptimuman sistem. Walaupun alat statistik ini mempunyai aplikasi yang meluas dalam persekitaran perkhidmatan dan pembuatan, mereka datang dengan beberapa kelemahan.
Penggera palsu
Carta kawalan direka untuk mengukur variasi dalam proses, termasuk variasi penyebab biasa dan variasi sebab khas. Variasi penyebab biasa dianggap normal, variasi rawak dalam proses, sementara perubahan sebab khas disebabkan oleh jentera yang rosak atau beberapa kecacatan proses lain. Carta kawalan kadangkala mungkin menunjukkan bahawa suatu proses tidak terkawal dan ada perubahan sebab khusus yang tidak ada. Penggera palsu ini boleh menyebabkan downtime dan kelewatan yang tidak perlu, yang boleh menyebabkan kos perniagaan.
Asumsi yang cacat
Terdapat dua andaian utama yang mendasari carta kawalan, yang menentukan ketepatan maklumat yang diberikan kepada pengguna. Yang pertama adalah bahawa fungsi pengukuran pemantauan parameter proses mempunyai taburan normal. Namun pada hakikatnya, ini tidak mungkin berlaku, bermakna carta kawalan akan gagal menghasilkan data yang bermakna. Anggapan kedua adalah bahawa pengukuran bebas daripada satu sama lain, yang juga mungkin tidak benar. Jika kedua-dua andaian dalam beberapa cara cacat, maka carta kawalan akan gagal berguna.
Latihan Khas
Walaupun carta kawalan tidak sukar difahami secara matematik, mereka memerlukan latihan khas untuk membuat dan menggunakan. Carta kawalan menggunakan statistik asas, seperti penyimpangan min dan standard. Organisasi kecil dengan sumber latihan yang terhad dan pengalaman terhad dengan teknik jaminan kualiti mungkin akan mengalami kesukaran untuk melaksanakan dan menggunakan carta kawalan. Perniagaan perlu memutuskan sama ada mereka boleh melatih pekerja mereka dengan bersandar dan alat Six Sigma sebelum menggunakan alat-alat berkualiti untuk membantu memperbaiki proses mereka.
Had Kawalan yang salah
Had kawalan atas dan bawah ditambah untuk mengawal carta untuk membantu menentukan apabila proses berada di luar kawalan. Had kawalan mungkin ditetapkan terlalu dekat atau terlalu jauh dari makna proses, memutarbelitkan maklumat yang dihasilkan oleh carta kawalan. Sekiranya had kawalan ditetapkan terlalu jauh, maka pengendali mungkin tidak menyedari bahawa variasi penyebab khusus mempengaruhi kualiti output proses. Begitu juga, had yang terlalu dekat dengan min boleh memadamkan penggera palsu apabila proses masih terkawal.
