Model CIPP mewakili pendekatan holistik untuk menjalankan penilaian pendidikan, kesihatan dan program awam yang lain. Akronim CIPP mewakili empat komponen utama penilaian ini: konteks, input, proses dan produk. Model ini mengkaji konteks, matlamat, sumber, pelaksanaan dan hasil program awam, dan direka untuk memberikan maklumat yang komprehensif untuk pengurus program yang dapat membimbing operasi dan mengenal pasti bidang penambahbaikan. Menggunakan model CIPP dalam penilaian memerlukan pendekatan langkah demi langkah yang merangkumi empat komponen.
Ahli temu duga ahli pengurusan program untuk membangunkan pemahaman tentang masalah yang dirancang untuk menyelesaikannya. Ini adalah elemen penting untuk memahami konteks program, salah satu komponen utama model CIPP. Mintalah apa-apa dokumen yang berkaitan yang menerangkan program dan bagi mana-mana data empirikal yang menunjukkan kewujudan masalah alamat program. Sebagai contoh, jika program tuisyen selepas sekolah direka untuk meningkatkan skor pelajar dalam ujian matematik yang standard, anda perlu memeriksa data dari tahun-tahun sekolah lalu untuk menentukan tahap pencapaian pelajar dalam matematik sebelum program. Selepas menzahirkan masalah dan cabaran, anda harus menyatakan matlamat dan objektif program yang dimaksudkan.
Menyusun senarai sumber yang ada yang akan digunakan oleh program untuk menangani masalah tersebut. Ini adalah input, atau saya, komponen CIPP. Program memerlukan input, seperti pembiayaan dan kakitangan, untuk mencapai matlamatnya. Program tutor, sebagai contoh, memerlukan tutor, ruang pengajaran dan pembiayaan untuk buku, kalkulator, pensel, kertas dan bahan kelas lain. Sumber untuk mengenal pasti input termasuk bajet program dan dokumen perancangan. Apabila menilai input, pastikan untuk mempertimbangkan isu kualiti dan kuantiti. Sebagai faktor penting, contohnya, mungkin kelayakan tutor, termasuk sama ada mereka disahkan guru sekolah atau sukarelawan, seperti pelajar kolej.
Memantau dan mendokumentasikan aktiviti program. Inilah komponen proses CIPP. Anda boleh mendapatkan maklumat mengenai proses program melalui pelbagai kaedah, termasuk tinjauan, wawancara dan pemerhatian peserta. Anda boleh menemu bual atau kakitangan program tinjauan dan penerima manfaat perkhidmatan untuk mendokumenkan penyampaian perkhidmatan. Rekod program, seperti rekod kehadiran pelajar untuk sesi tunjuk ajar, menghasilkan data berharga lain untuk menilai aktiviti dan proses. Semasa menilai proses tersebut, menyusun laporan kemajuan interim mengenai aktiviti program untuk memastikan pengurusan program dan pembuat keputusan lain dimaklumkan. Keperluan pengurusan dan pihak berkepentingan yang lain akan menentukan bilangan laporan interim yang diperlukan, serta tahap terperinci yang harus dimuatkan oleh laporan.
Menganalisis hasil dan kesan program, yang merangkumi komponen produk model CIPP. Pastikan matlamat program diingat apabila menilai hasilnya. Menggunakan program tunjuk ajar sebagai contoh, anda harus menentukan sama ada pelajar yang menerima tunjuk ajar menunjukkan peningkatan yang lebih tinggi dalam matematik daripada rakan sebaya yang tidak menyertai program ini. Anda juga boleh mewawancarai kakitangan program dan penerima manfaat dari perkhidmatan untuk mengumpulkan persepsi mereka tentang hasil program.
Menyusun laporan penilaian menyeluruh yang membahas empat komponen utama CIPP: konteks, input, proses dan produk. Terdapat banyak pendekatan untuk menganjurkan laporan penilaian, tetapi menjadikan setiap komponen seksyen utama adalah satu kaedah. Tulis laporan dalam bahasa yang jelas dan ringkas yang menekankan suara aktif dan meminimumkan penggunaan jargon teknikal. Gunakan jadual dan carta untuk menyerlahkan penemuan. Banyak penilaian yang dekat dengan satu set cadangan untuk penambahbaikan program. Jika laporan anda mengandungi cadangan, pastikan anda dapat menyokong cadangan anda dengan bukti yang dikumpulkan dalam penilaian.
