Jenis-jenis Konflik Perindustrian

Isi kandungan:

Anonim

Konflik perindustrian berlaku apabila pekerja menyatakan ketidakpuasan mereka terhadap pengurusan terhadap keadaan semasa hubungan pengurusan-pekerja. Sebab-sebab ketidakpuasan seperti biasanya adalah perkara-perkara yang berkaitan dengan pembayaran gaji tetap, kenaikan gaji atau imbuhan mengikut syarat-syarat kontrak pekerjaan. Pekerja dapat menyatakan rasa tidak puas hati dalam cara formal atau tidak formal. Kaedah formal dianjurkan dan dirancang terlebih dahulu, sementara yang tidak rasmi adalah spontan dan tidak teratur, biasanya mengambil pengurusan dengan kejutan. Terdapat pelbagai jenis konflik industri formal dan tidak rasmi.

Mogok

Satu mogok adalah pengeluaran sementara perkhidmatan pekerja, bertentangan dengan kontrak pekerjaan. Ia adalah bentuk formal konflik perindustrian yang biasanya dianjurkan oleh kesatuan sekerja. (Kesatuan sekerja adalah wakil pekerjaan yang memastikan keadaan kerja pekerja dan pendapatan diuruskan mengikut peraturan.) Semasa mogok tipikal, kesatuan sekerja memastikan bahawa tidak ada cara alternatif untuk mendapatkan perkhidmatan yang ditolak oleh pekerja. Suatu mogok biasanya berterusan sehingga pihak pengurusan menangani masalah ketidakpuasan yang menyebabkannya.

Kerja-kerja

Bekerja untuk memerintah, satu lagi bentuk tindakan perindustrian formal, berlaku apabila pekerja bekerja dengan ketat mengikut syarat undang-undang kontrak mereka. Mereka sengaja enggan menggunakan inisiatif mereka dan bertindak dengan tegas, seperti mesin pra-program. Sebagai contoh, seorang jururawat sengaja menolak untuk menjawab panggilan telefon yang dimaksudkan untuk doktor (kerana syarat kontraknya tidak termasuk menjawab panggilan telefon). Seorang jurubahasa mungkin mengabaikan kesilapan tatabahasa yang keterlaluan dalam apa yang dikehendakinya oleh bosnya kepadanya (kerana, dengan tegasnya, tanggungjawabnya hanyalah untuk menyalin apa sahaja yang dikehendakinya bosnya kepadanya). Kerana peraturan kerja tidak menentang sebarang kontrak formal, ia jarang membawa hukuman. Walau bagaimanapun, ia secara semulajadi melambatkan kemajuan kerja.

Absenteeism

Ketidakhadiran, bentuk konflik perindustrian yang tidak formal, berlaku apabila pekerja sengaja enggan melaporkan ke tempat kerja mereka. Ketidakhadiran tidak semestinya tanda konflik perindustrian, kerana pekerja boleh gagal melaporkan diri ke tempat kerja akibat kecederaan atau penyakit, contohnya. Oleh itu, ketidakhadiran industri-konflik semata-mata meningkatkan kehilangan produktiviti dan pendapatan yang sesebuah organisasi menderita akibat kegagalan pekerja untuk melaporkan tugas kerana sebab-sebab ketidakupayaan peribadi yang mereka tidak dapat membantu, seperti penyakit.

Sabotaj

Sabotaj, satu lagi bentuk konflik industri tidak formal, berlaku apabila pekerja sengaja merosakkan pengeluaran atau reputasi organisasi mereka. Ini boleh mengambil bentuk memperlahankan pengeluaran, sementara melumpuhkan jentera, memusnahkan harta organisasi secara langsung atau memfitnah organisasi. Majikan yang terlibat dalam sabotaj (saboteurs) biasanya menyembunyikan identiti individu mereka, tetapi tidak menghalang mereka daripada mengenal pasti diri sebagai kumpulan tekanan.