Hampir semua orang tahu kekecewaan memanggil organisasi untuk bantuan pelanggan. Sama ada anda mempunyai kad bank yang hilang, membeli produk yang cacat, atau mempunyai masalah pengebilan dengan utiliti atau perkhidmatan, anda mungkin perlu memanggil talian perkhidmatan pelanggan pada satu masa atau yang lain. Banyak baris ini menggunakan sistem pengenalan suara interaktif untuk mengautomasikan proses perkhidmatan pelanggan, meninggalkan penelpon yang tersangkut menavigasi beberapa siri menu diprogram. Dengan sedikit bantuan, anda boleh memintas menu ini secara tidak peribadi dan sering tidak membantu untuk mendapatkannya terus kepada orang yang sebenar.
Buka penyemak imbas web pada komputer anda seperti Firefox, Chrome, atau Internet Explorer.
Navigasi ke laman web seperti GetHuman.com yang menjadi tuan rumah senarai arahan untuk memintas sistem menu telefon untuk pelbagai syarikat. Beberapa laman web tersebut boleh didapati dalam talian.
Taipkan nama organisasi yang ingin anda panggil ke dalam fungsi carian laman web atau cari di senarai syarikat yang mempunyai nombor untuk tapak tersebut. Klik butang carian atau nama syarikat untuk mengakses nombor yang ada atau kunci telefon atau urutan kata laluan untuk mendapatkan operator telefon secara langsung.
Letakkan panggilan anda dan ikut arahan dari halaman web.
Petua
-
Sekiranya organisasi yang anda panggil tidak ada dalam senarai dalam talian, cuba tekan "0" pada setiap menu - ini akan membawa anda ke pengendali.
