Perniagaan runcit yang berjaya bergantung pada campuran pilihan inventori, kaedah pemasaran dan prosedur operasi yang tepat. Pemilihan produk hebat anda tidak akan berbuat baik jika kos overhead anda terlalu tinggi atau tidak cukup orang tahu di mana anda berada. Mewujudkan pelan perniagaan yang menyeluruh yang menangani semua bidang pengurusan runcit akan membantu anda memaksimumkan jualan anda, mengawal kos anda dan mengoptimumkan keuntungan anda.
Buat garis besar bagi bahagian operasi dan pembangunan yang berasingan untuk pelan perniagaan runcit anda. Di bawah operasi, bahagikan kandungan anda dengan fungsi perniagaan biasa seperti perakaunan, pentadbiran, pemasaran, undang-undang, sumber manusia dan teknologi. Bahagikan kandungan pembangunan anda menjadi pemilihan inventori, pengiklanan, promosi dan perhubungan awam.
Tulis tugas yang berkaitan dengan setiap kawasan operasi perniagaan anda. Sebagai contoh, termasuk belanjawan, pengurusan aliran tunai, perkhidmatan hutang, pengurusan kredit, cukai, pemiutang dan pengurusan hutang dan gaji di bawah perakaunan. Sertakan pemilihan inventori, penyelidikan pasaran, strategi harga dan pembangunan jenama di bawah pemasaran.
Tentukan siapa yang akan mengendalikan tugas untuk perniagaan anda. Sekiranya anda tiada kakitangan, gunakan hanya kerani setiap jam, senaraikan tugas pentadbiran dan pembangunan yang perlu anda bawa kepada kontraktor. Dapatkan tawaran dari kontraktor untuk menentukan apa yang ia akan kos untuk menyewa mereka. Sebagai contoh, hubungi syarikat teknologi untuk menentukan kos anda untuk memiliki laman web, mengambil kad kredit, menggunakan sistem pesanan titik jualan dan menjana invois dan penerimaan.
Tulis bahagian operasi pelan anda menyenaraikan tugas sehari-hari untuk menangani setiap kawasan yang disenaraikan di bahagian kandungan anda, matlamat jangka panjang untuk setiap kawasan dan kos untuk melaksanakan tanggungjawab operasi ini.
Tulis bahagian pembangunan pelan anda. Mulailah dengan penyelidikan pasaran anda, yang akan membantu anda menentukan produk yang akan anda jual, siapa pelanggan sasaran anda, siapa persaingan anda, jenama apa yang akan anda buat untuk kedai anda dan strategi harga yang akan anda gunakan. Buat rancangan untuk iklan, promosi, kempen media sosial dan usaha perhubungan awam. Sertakan taktik pemasaran tertentu, seperti iklan cetakan, rebat pengeluar dan pengiklanan bersama, jualan dalam talian, kelab pembeli, promosi silang, promosi pemasaran dan dalam kedai.
Tetapkan strategi inventori berdasarkan margin keuntungan yang anda perlukan dari produk yang anda jual. Buat formula yang mengukur jejak ruang rak bagi setiap produk yang anda jual terhadap margin keuntungan dan jumlah jualan. Contohnya, jika dua produk menelan kos yang sama untuk membeli, menjual dengan harga yang sama dan menjana jumlah jualan yang sama, tetapi yang mengambil dua kali ruang rak, item yang lebih kecil akan menjadi pilihan yang lebih baik untuk anda, membiarkan anda menjual dua yang lain produk di tempat barang yang lebih besar yang anda ganti. Buat spreadsheet yang menjejaki jualan anda dengan parameter ini untuk membimbing anda dalam pengurusan inventori.
Semak rancangan anda seolah-olah pemilik baru mengambil alih kedai. Tentukan jika pelan itu sudah cukup untuknya menjalankan perniagaan dari rancangan itu. Sebagai contoh, dia hanya boleh membuat strategi harga yang berfungsi dengan strategi jenama anda jika dia tahu apa kos overhed anda. Menggunakan maklumat itu, dia boleh menetapkan harga yang sejajar dengan jenama anda dan memberikan keuntungan kasar yang dia perlukan untuk kekal dalam perniagaan.
