Surat pengekalan boleh berfungsi sebagai alat yang berharga kepada organisasi yang mengenakan yuran tahunan. Surat ini boleh menyimpan pelanggan dengan mengingatkan mereka untuk memperbaharui keahlian. Anda boleh merangka surat pengekalan yang berkesan dengan mengikuti beberapa langkah mudah. Profesionalisme anda akan memaksimumkan peluang untuk mengekalkan pelanggan.
Mulakan dengan formaliti. Tulis "Nama Ahli Yang Dihormati." Dengan menggunakan nama ahli, bukannya tajuk generik, akan membuat surat itu kelihatan peribadi.
Terbuka dengan alasan untuk surat anda. Tulis "Saya bimbang bahawa kami belum menerima pembaharuan keahlian anda."
Tulis perenggan yang mengingatkan orang tentang manfaatnya. Sebagai contoh, "Sebagai ahli organisasi kami, anda mempunyai peluang untuk meningkatkan kualiti hidup anda dalam komuniti kami." Pastikan ayat ini terhad kepada kira-kira tiga mata jualan utama. Ini akan memastikan pembaca terlibat.
Selesaikan surat itu. Beritahu orang itu untuk menghubungi anda jika dia mempunyai sebarang soalan mengenai keanggotaan atau sebarang isu lain. Sertakan nombor telefon anda. Tutup huruf dengan "Hormat" dan tandatangannya selepas anda mencetaknya.
