Kebanyakan orang menyedari "Peraturan Emas." Dalam bentuk yang paling sederhana, ia menyatakan, "Rawat orang lain seperti yang anda mahu dirawat." Berdasarkan konsep asas saling menghormati, ia biasanya bermanfaat sebagai komponen kerja, falsafah peribadi dan kehidupan. Suatu variasi popular, yang lazim disebut "Platinum Rule," yang dicipta dan didaftarkan oleh Dr. Tony Alessandra, sering berfungsi dengan baik dalam perniagaan dunia. "Rawat orang lain dengan cara yang mereka mahu diperlakukan" adalah asas Peraturan Platinum. Mengguna pakai falsafah ini dengan pekerja anda boleh menyebabkan anda menjadi pengurus dan pemimpin yang lebih baik dalam kerjaya profesional anda.
Meneruskan untuk mengubah gaya pengurusan anda, menggunakan Peraturan Platinum, untuk meningkatkan kimia dan prestasi pasukan. Pendekatan ini bukanlah penyelesaian yang cepat, tetapi lebih merupakan hala tuju gaya hidup profesional yang, dari masa ke masa, boleh menjadi kain tenun anda.
Menjadi biasa dengan empat gaya tingkah laku utama ahli-ahli kakitangan anda. Ahli pasukan anda biasanya jatuh ke dalam salah satu daripada kategori ini - Pengarah, Penganjur, Pemikir, atau Relator - dengan ciri tingkah laku dan keperibadian yang mengiringi ketetapan ini. Takrif tidak eksotik atau kompleks, tetapi hanya menggambarkan sifat dan kecenderungan orang.
Categorikan gaya tingkah laku profesional anda sendiri untuk lebih memahami bagaimana anda melihat diri anda. Penilaian diri ini akan memberikan asas perilaku dari perspektif anda sendiri.
Evaluasi ahli kakitangan anda untuk memahami gaya tingkah laku dan motivasi dalaman mereka. Anda juga boleh menggunakan pendekatan penilaian diri terlebih dahulu, membolehkan setiap pekerja untuk merenungkan keutamaan dalaman mereka dalam kehidupan profesional mereka. Anda kemudian boleh mengambil keputusan ini dan membandingkannya dengan pendapat anda sendiri mengenai setiap pekerja.
Buat usaha sedar untuk menggunakan maklumat ini untuk mengubah pendekatan anda ke arah pekerja individu anda. Rawat mereka dengan cara yang konsisten dengan gaya tingkah laku mereka (Pengarah, Sosialis, Pemikir, atau Relator), yang telah anda tentukan sebelumnya.
Menilai prestasi individu dan pasukan selepas anda melaksanakan falsafah Peraturan Platinum. Perhatikan tingkah laku kakitangan, membandingkan sikap dan prestasi mereka dengan keputusan tipikal sebelum melaksanakan peraturan.
Terus memperkukuh pendekatan pengurusan ini jika kepuasan dan prestasi kakitangan mencerminkan perubahan positif dari perspektif individu dan pasukan. Pengulangan akan memberi manfaat kepada anda, pasukan anda, dan majikan anda dari masa ke masa. Anda mungkin dirasakan oleh kedua-dua kakitangan dan pengurusan kanan anda sebagai pengurus bintang.
Petua
-
Menjadi profesional "halus" dalam pelaksanaan Peraturan Platinum sebagai paparan yang lebih langsung dapat dilihat sebagai kurang dari ikhlas. Bersikaplah konsisten dalam pelaksanaan anda untuk mengelakkan kekeliruan pekerja. Jadilah fleksibel dan sabar kerana perubahan positif mungkin tidak dapat dilihat dengan segera.
Amaran
Elakkan godaan untuk mentakrifkan sifat tingkah laku individu dengan tegas kerana sesetengah orang akan mempamerkan semua jenis keperibadian yang ditakrifkan. Jangan segera bertindak negatif kepada individu yang kadang-kadang kelihatan menyimpang dari keutamaan mereka. Ingat, semua kakitangan mempunyai kehidupan peribadi di luar kerja yang merosot dan mengalir secara berbeza.
