Kemahiran kecekapan kerja adalah kemahiran khusus yang mempunyai individu yang memohon kepada pekerjaan tertentu yang dipersoalkan. Set kemahiran kompetensi meliputi kemahiran profesional yang membantu calon menyelesaikan pekerjaan dengan cara yang berkualiti tinggi dan profesional, tetapi juga kemahiran peribadi yang membolehkan calon menjadi fleksibel dalam bekerja dengan orang lain dan bekerja secara bebas.
Kemahiran Khusus Pekerjaan
Kemahiran kecekapan pekerjaan dikenakan keupayaan seseorang untuk menyelesaikan pekerjaan dari segi pengetahuan, pengalaman dan kemahiran tertentu. Kemahiran ini biasanya dinilai semasa fasa temu duga kerja, jadi majikan memastikan calon yang dipilih mempunyai kemahiran kecekapan pekerjaan. Contoh-contoh kemahiran ini termasuk bekerja dengan berkesan dengan kaedah dan teknologi baru, dapat menunjukkan pemahaman yang mendalam mengenai dasar dan prosedur syarikat, mengenalpasti situasi yang bermasalah dan menentukan tindakan yang betul dan mempunyai keupayaan untuk merancang dan memprioritaskan projek kerja.
Kemahiran Kepakaran Profesional
Kemahiran kompetensi profesional berkaitan dengan profesionalisme yang terlibat dalam menyelesaikan pekerjaan. Kemahiran ini berkaitan dengan bagaimana seseorang melengkapkan pekerjaan dan menyatakan semangat untuk pekerjaan dan memperlihatkannya dengan melengkapkan tugas itu dengan penuh komitmen. Contoh kemahiran kompetensi profesional dinilai oleh bagaimana pekerja mematuhi piawaian syarikat untuk projek, kesediaan mereka untuk mengambil dan menyelesaikan projek, keupayaan mereka untuk berkomunikasi dengan berkesan secara bertulis dan secara lisan dan dapat mengekalkan kerahsiaan syarikat. Kemahiran kecekapan profesional sering dinilai berdasarkan tindakan individu.
Kemahiran Berkualiti
Walaupun pekerja mempunyai kualiti, pengalaman dan kemahiran untuk menyelesaikan kerja yang dipersoalkan, ia adalah kemahiran kompetensi untuk dapat mengenal pasti kerja yang berkualiti. Menghasilkan kerja berkualiti tinggi memberi kesan kepada hubungan syarikat dengan pelanggan dengan cara yang positif. Contoh kemahiran kecekapan berkualiti termasuk mengikuti dan memperbaiki dasar dan prosedur, cabaran dan situasi menyelesaikan masalah dan memberi respons kepada permintaan pelanggan tepat pada masanya.
Kemahiran Kerja Berkomputer
Kemahiran kerja berpasukan penting dalam perniagaan, kerana pekerja sering perlu bekerja dalam kumpulan atau berkolaborasi untuk memenuhi tarikh akhir dan menyelesaikan projek. Walaupun sesetengah orang digunakan untuk bekerja secara individu, yang lain berkembang dalam persekitaran kumpulan. Kemahiran kerja berpasukan adalah penting, kerana pekerja sepatutnya dapat bekerja secara individu untuk bekerja dalam pasukan. Contoh kemahiran kompetensi kerja berpasukan termasuk kerjasama dalam projek dengan meningkatkan kualiti, membina hubungan kerja, menunjukkan tanggungjawab untuk projek kumpulan dan menggunakan kekuatan dan sumbangan pekerja lain.
