Agensi perkapalan adalah perniagaan yang mengkhususkan diri dalam menyediakan segala macam perkhidmatan yang berkaitan dengan industri perkapalan. Nasib industri perkapalan meningkat dan jatuh dengan tahap perdagangan antarabangsa. Eksport dari China sangat penting. China menyumbang 31.9 TEU (unit bersamaan dua puluh kaki) kargo kontena, atau 26.5 peratus daripada keseluruhan dunia, berbanding tempat kedua Amerika Syarikat, yang menghantar 9.7 TEU (8.1 peratus), menurut data 2007 dari Dunia Majlis Perkapalan.
Penghantaran Antarabangsa
Pengiriman barangan antarabangsa, baik melalui udara dan laut, merupakan salah satu aktiviti utama syarikat perkapalan. Freight forwarding merujuk kepada menganjurkan dan menjalankan aspek pentadbiran penghantaran bagi syarikat dan individu. Persekutuan Persatuan Pengangkut Perkapalan Antarabangsa, sebuah pertubuhan bukan kerajaan, menganggarkan terdapat 40,000 syarikat penerusan dan logistik di kalangan anggotanya, yang menggunakan 10 juta orang di 150 negara. Pengangkut barang antarabangsa termasuk kedua-dua firma besar antarabangsa seperti UPS atau FedEx, serta syarikat-syarikat khusus yang lebih kecil.
Pelepasan dan Penghantaran Kastam
Selepas penghantaran telah dihantar dari satu pelabuhan antarabangsa yang lain, ia perlu melalui proses pembersihan khusus yang kadang-kadang membebankan. Agensi perkapalan membantu dengan ini dengan menyediakan perkhidmatan perundingan atau bertindak sebagai ejen bagi pihak klien. Selepas penghantaran telah dibuangkan kastam, agensi perkapalan juga boleh membantu mengatur penghantaran penghantaran ke destinasi akhir di dalam negara.
Logistik
Banyak agensi perkapalan menawarkan perkhidmatan logistik, membantu pelanggan menyusun aliran barang atau bahan mentah yang stabil pada kos terendah dan kebolehpercayaan maksimum. Kebanyakan syarikat perkapalan utama mempunyai sambungan lama dengan rakan sejawat mereka di luar negara, yang membolehkan mereka menawarkan perkhidmatan bersepadu kepada pelanggan mereka. Sebagai contoh, syarikat perkapalan boleh membantu pengeksport ke China mencari syarikat kereta api China yang boleh dipercayai yang akan menyampaikan barangan pengeksport ke bandar-bandar utama China.
Pergudangan dan Penyimpanan
Gudang dan menyimpan penghantaran sehingga mereka membersihkan kastam adalah perkhidmatan lain yang dilakukan oleh agen perkapalan. Pergudangan bermaksud menyediakan syarat-syarat khas untuk penghantaran, seperti suhu atau kelembapan, sedangkan penyimpanan merujuk hanya mencari tempat di mana penghantaran boleh tinggal sehingga ia membersihkan kastam. Agensi perkapalan tidak jarang memiliki atau menyewakan kemudahan penyimpanan dan gudang, yang menyediakan pelanggan penyimpanan dan penyimpanan gudang jangka pendek atau panjang, termasuk peralatan penyimpanan kayu atau keluli, penyimpanan longgar, atau penyimpanan, dan penyimpanan barang berbahaya atau berbahaya.
Insurans perkapalan
Agensi perkapalan sama ada menawarkan insurans penghantaran sendiri, atau, lebih kerap bertindak sebagai agen syarikat insurans. Sama ada, mereka boleh menyediakan pelanggan mereka dengan semua produk insurans yang mereka perlukan. Produk insurans penghantaran termasuk insurans barangan dan kenderaan isi rumah, dan insurans kargo laut dan pengangkutan udara. Produk insurans juga boleh dibahagikan kepada insurans eksport dan insurans import, bergantung kepada siapa yang membayarnya (pengeksport atau pengimport).
