Pasukan adalah sekumpulan orang yang bekerjasama ke arah tujuan atau matlamat yang sama. Mengikut Ensiklopedia Perniagaan dalam talian, edisi ke-2, terdapat enam jenis pasukan asas. Ini termasuklah penganalisis yang tidak formal, tradisional, mandiri, kepimpinan, penyelesaian masalah dan pasukan maya. Setiap jenis pasukan tertentu memerlukan jenis kerja berpasukan sendiri untuk mencapai kejayaan.
Informal vs Tradisional
Pasukan tidak rasmi biasanya dibentuk untuk tujuan sosial berbanding dengan pasukan tradisi yang dibentuk dengan proses kerja atau tujuan tertentu. Salah satu contoh pasukan informal ialah sekumpulan rakan sekerja yang bertemu secara tidak rasmi semasa rehat makan tengah hari untuk membincangkan masalah dengan persekitaran kerja. Walaupun jenis kerja berpasukan ini dibentuk tanpa struktur formal, ia boleh menjadi sangat berkesan apabila ahli pasukan berdedikasi untuk mencapai tujuan bersama. Sebaliknya, pasukan kerja tradisional sangat berstruktur dan kadang kala keliru dengan kumpulan kerja. Kerja berpasukan sukar untuk ditubuhkan dalam pasukan tradisi tanpa mengenal pasti tujuan bersama yang mana semua pekerja boleh bersetuju dan melakukan.
Pasukan Berpandu sendiri
Pasukan yang diarahkan sendiri adalah satu pasukan yang mendefinisikan tujuan atau tujuan bersama mereka sendiri dan kemudian bekerja bersama untuk mencapai matlamat tersebut. Dalam pasukan sedemikian, pekerja cenderung lebih bersemangat dan akan mengembangkan rasa bersahabat yang lebih besar daripada dalam pasukan tradisional. Jenis kerja berpasukan ini mewujudkan rasa tanggungjawab bersama di kalangan ahli pasukan serta menggalakkan kesetiaan yang lebih tinggi kepada organisasi. Kerja berpasukan sendiri juga memupuk inovasi dan kreativiti.
Kepimpinan dan Penyelesaian Masalah
Kerja berpasukan adalah satu jenis kerja berpasukan yang penting untuk kedua-dua pasukan kepimpinan dan pasukan menyelesaikan masalah. Pasukan kepimpinan biasanya terdiri daripada sekumpulan pengurus atau pemimpin organisasi lain yang dibawa bersama dengan tujuan menggalakkan kerja berpasukan antara jabatan dan unit dalam organisasi. Pasukan pemecahan masalah adalah sama dengan pasukan kepimpinan kerana mereka membawa bersama pemimpin dari pelbagai unit untuk bekerjasama untuk menyelesaikan masalah organisasi. Agar kepimpinan dan menyelesaikan kerja berpasukan menjadi berkesan, adalah penting bahawa kos kepada ahli pasukan individu tidak terlibat dalam kerja berpasukan yang aktif adalah lebih besar daripada kos bekerja bersama-sama.
Pasukan maya
Evolusi teknologi untuk memasukkan pilihan perisian dan multimedia yang menggalakkan organisasi untuk mengembangkan jarak geografi yang lebih besar juga telah membawa kepada peningkatan dalam penggunaan pasukan maya. Pasukan maya juga boleh menjadi pasukan tradisional, kendiri atau kepimpinan. Satu cabaran jenis kerja berpasukan ini adalah peningkatan keperluan untuk akauntabiliti ketika berurusan dengan anggota tim yang mungkin tidak pernah bertemu dengannya. Walau bagaimanapun, apabila pasukan maya berjaya menguruskan keperluan komunikasi, mereka memberikan sumbangan yang berharga kepada organisasi global yang semakin meningkat.