Perniagaan sering mencari cara yang berbeza untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan mereka. Untuk mencapai ini, mereka sering berpaling kepada surat jualan yang dihantar kepada pelanggan sedia ada dan berpotensi sebagai cara mempromosikan aspek tertentu dari perniagaan. Surat itu harus menarik perhatian dan mengandungi maklumat yang mudah dibaca tentang perniagaan. Ia juga mungkin menawarkan produk atau perkhidmatan percuma.
Jadilah peribadi. Mulailah surat dengan mengalamatkan nama pelanggan atau klien yang berpotensi. Ini membolehkan orang tahu bahawa anda menghargai mereka cukup untuk mengetahui nama mereka dan menggunakannya dalam surat itu.
Dapatkan perhatian pembaca dengan menggunakan kata-kata kreatif mengenai produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan yang akan menyelesaikan masalah yang mungkin mereka ada. Buat surat ini dapat diingati untuk pembaca dengan menggunakan bahasa deskriptif dan grafik ilustrasi.
Gunakan nada mesra. Pastikan surat itu tidak formal semasa menerangkan produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan. Jika ia merupakan produk atau perkhidmatan baru, terangkan bagaimana produk tersebut berfungsi dan bagaimana pembaca dapat mendapat manfaat daripadanya. Jadikan setiap ayat jelas dan bermaklumat.
Jadilah ringkas. Surat tersebut hendaklah maksimum empat atau lima perenggan panjang. Sekiranya terlalu lama, pembaca mungkin kehilangan minat dan terlepas butiran utama surat.
Selesaikan surat itu. Tamatkan surat dengan meminta pelanggan melakukan sesuatu yang khusus seperti melawat perniagaan atau panggilan atau lawati laman web syarikat. Sertakan maklumat hubungan perniagaan anda dalam perenggan terakhir termasuk alamat, nombor telefon, alamat e-mel dan nama orang hubungan.
Tutup surat dengan berterima kasih kepada pembaca untuk kepentingannya.
