Proses perniagaan adalah sesuatu yang dilakukan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, menurut artikel Tech Republic "Pengenalan Proses Bisnis Teras adalah Langkah Pertama Menuju Kepuasan Pelanggan." Untuk menjadi lebih cekap, sebuah syarikat perlu mengenal pasti dan menganalisis proses perniagaannya untuk mencari kawasan di mana masa dan wangnya dibazirkan.
Menyewa
Mempekerjakan adalah proses perniagaan yang sangat penting kerana ia adalah kaedah yang anda buat dengan kakitangan syarikat anda. Semasa melihat proses pengambilan pekerja, periksa bagaimana syarikat anda menerima dan memproses semula, penapisan calon untuk mencapai yang anda mahu temu bual, kriteria yang digunakan untuk menentukan sama ada pekerja harus diupah, dan proses wawancara dan proses pengambilan itu sendiri. Kesemua segmen proses pengambilan pekerja ini harus diarahkan untuk memudahkan perbualan antara sumber manusia dan pengurus pengambilan untuk memastikan calon yang layak disewa.
Pembuatan
Pembuatan produk syarikat adalah salah satu langkah penting dalam perniagaan. Proses pembuatan syarikat harus dikaji semula secara berkala untuk memastikan kecekapannya. Dalam sesetengah kes, syarikat tidak mempunyai kawalan ke atas proses pembuatan kerana ia disumber luar. Sebelum penyumberan luar pembuatan anda, anda pasti yakin bahawa anda mempunyai pemahaman terperinci tentang proses pembuatan yang digunakan oleh syarikat penyumberan luar anda, serta beberapa idea tentang prosedur kawalan mutu yang digunakan. Proses pengilangan dalaman mestilah seefisien mungkin. Pertimbangkan untuk melaksanakan sistem pengurusan perkilangan, seperti sistem Lean, untuk mengekalkan proses perkilangan yang cekap. Mengikut sumber piawai pengeluaran SAE International, sistem pembuatan Lean akan membantu syarikat menggunakan kakitangan, sumber, bahan dan ruang yang lebih efisien untuk mengurangkan kos.
Kawalan kualiti
Kawalan kualiti harus menjadi proses perniagaan seluruh perusahaan yang dilaksanakan di setiap bahagian organisasi. Jabatan pemasaran boleh menggunakan proses kawalan kualiti untuk menghapuskan kesilapan yang dicetak dalam bahan pemasaran syarikat. Jabatan jualan boleh menggunakan kawalan mutu untuk menyaring petunjuk jualan yang tidak memenuhi kriteria syarikat. Proses kawalan kualiti digunakan terutamanya dalam pembuatan untuk mengurangkan jumlah produk yang cacat yang akan dihantar kepada pelanggan. Dengan melaksanakan prosedur kawalan kualiti di seluruh syarikat, anda dapat meningkatkan kualiti semua proses perniagaan anda dengan ketara.
