Evaluasi prestasi adalah kajian semula secara formal prestasi kerja pekerja individu dalam tempoh masa tertentu. Penilaian prestasi mengukur perkara-perkara seperti kecekapan, peningkatan produktiviti, dan kemajuan ke arah tujuan jabatan dan individu. Analisis SWOT menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang berkaitan dengan topik tertentu.
Kekuatan
Penilaian prestasi dapat memberi maklum balas yang bermakna kepada pekerja untuk membantu mereka dengan lebih baik dari segi profesional dan peribadi. Pengurus dan pekerja yang menggunakan proses penilaian untuk menetapkan matlamat prestasi dapat meningkatkan prestasi kerja dan produktiviti sumber daya manusia secara menyeluruh dari masa ke masa. Membuat pembangunan peribadi menjadi keutamaan dalam jabatan sumber manusia anda dapat membantu meraih kesetiaan yang lebih dalam dalam tenaga kerja anda. Menilai prestasi individu dan kumpulan juga dapat membantu memastikan kenaikan gaji dan insentif lain diagihkan secara saksama kepada para pelaku yang tinggi, bukannya berdasarkan politik, nepotisme atau semasanya.
Kelemahan
Penilaian prestasi mesti dilakukan oleh orang-orang, yang sentiasa meninggalkan ruang untuk kesilapan manusia. Menggunakan orang untuk menilai dan menilai orang lain membawa pelbagai cabaran ke atas meja, seperti pengaruh politik, pengaruh emosi dan isu interpersonal. Walaupun pengurus benar-benar berminat untuk melakukan penilaian yang tidak berat sebelah dalam penilaian, kecacatan manusia, seperti kecenderungan untuk meletakkan lebih banyak penekanan pada peristiwa-peristiwa baru-baru ini daripada peristiwa-peristiwa yang lebih jauh pada masa lalu, dapat melemahkan ekuiti semakan. Syarikat boleh mengatasi elemen manusia proses tersebut dengan menghendaki pengurus menyimpan rekod dan melampirkannya kepada ulasan untuk membuat cadangan hasilnya. Mengambil maklum balas daripada lebih daripada satu orang dalam penilaian juga boleh membantu memastikan penilaian secara adil dengan mengurangkan pengaruh peribadi terhadap keputusan akhir.
Peluang
Penilaian prestasi berasaskan rekod boleh membantu syarikat-syarikat mengenal pasti bintang-bintang meningkat di barisan mereka, membolehkan mereka memilih pekerja yang paling sukar, paling berdedikasi dan paling mahir untuk meletakkan pada trek kemajuan atau pengantin lelaki untuk kepimpinan eksekutif. Penilaian juga memberi peluang kepada syarikat untuk terus mengurangkan kos dengan meningkatkan kecekapan operasi.
Ancaman
Kelemahan penilaian prestasi boleh memperkenalkan ancaman kepada proses tersebut. Jika pekerja merasakan bahawa mereka sedang diperlakukan secara tidak adil dalam penilaian, terutamanya apabila kenaikan gaji dan insentif berada di garisan, mereka boleh menjadi sangat tidak puas hati. Sistem semak prestasi yang tidak tepat boleh menyebabkan pelaku yang tinggi meninggalkan organisasi, atau ia boleh menyebarkan rasa tidak puas hati sepanjang rangkaian komunikasi tidak rasmi syarikat.
