Analisis kerja dan reka bentuk kerja telah diperkenalkan pada tahun 1911 oleh Frederick W. Taylor dalam bukunya "Pengurusan Ilmiah," dan telah menjadi sebahagian daripada pengurusan sumber manusia. Dengan sifat kerja yang sentiasa berubah, ramai penyelidik berpendapat bahawa analisis kerja dan reka bentuk kerja tidak lagi relevan. Tetapi walaupun dengan perubahan berterusan, mereka masih penting untuk merekrut dan mengupah, prestasi pekerja, pengurusan produktiviti dan pematuhan undang-undang pekerjaan.
Analisis Kerja
Analisis kerja memacu banyak aspek operasi perniagaan. Ia mengenal pasti pelbagai elemen kerja dan pengetahuan, kemahiran dan kebolehan pekerja harus berjaya melakukan tugas yang diperlukan. Analisis kerja juga mengenalpasti hasil akhirnya proses kerja dan bagaimana fungsi kerja tertentu sesuai dengan fungsi dan operasi lain dalam organisasi.
Reka Bentuk Pekerjaan
Reka bentuk kerja didorong oleh analisis kerja. Berdasarkan maklumat yang dikumpulkan dalam analisis kerja, pekerjaan boleh distrukturkan untuk menyatukan tugas dan kemahiran yang berkaitan dan untuk mengenal pasti dan mengelakkan kelewatan. Pekerjaan boleh direka berdasarkan fungsi, teknik, bahan, produk, perkhidmatan, perkara, keperluan pekerja dan tuntutan fizikal pekerjaan. Reka bentuk kerja juga kumpulan fungsi yang berkaitan, yang membawa kepada peningkatan produktiviti. Ia membantu mewujudkan kriteria prestasi dan boleh digunakan untuk membangunkan proses aliran kerja yang cekap dan berkesan.
Pengurusan Kakitangan
Analisis kerja dan reka bentuk kerja memainkan peranan penting dalam pengurusan pekerja, bermula dengan pemilihan dan pengambilan pekerja. Analisis kerja dan reka bentuk pekerjaan mengenal pasti pendidikan, kemahiran dan pengalaman pekerja mestilah berjaya dalam pekerjaan. Mereka juga menentukan paras gaji yang sesuai. Sebaik sahaja pekerja diupah, analisis kerja dan reka bentuk pekerjaan menyediakan asas untuk pengurusan prestasi dan penilaian. Mereka membantu pengurus dan pekerja menetapkan objektif prestasi, matlamat latihan dan standard penilaian.
Pematuhan Undang-undang Pekerjaan
Organisasi kerja bantuan analisis dan kerja bantuan reka bentuk kerja mematuhi kehendak Akta Bayar Bersamaan dan Tajuk VII Akta Hak Sivil 1964, yang ditubuhkan oleh Suruhanjaya Peluang Kerja Sama (EEOC) dalam Garis Panduan Seragam mengenai Pemilihan Pekerja. Garis panduan ini menghendaki majikan menggunakan analisis kerja dan reka bentuk kerja untuk menunjukkan bahawa aktiviti pengambilan, pembayaran dan pengurusan mereka berkaitan secara langsung dengan keperluan kerja dan bukannya ciri peribadi pekerja. Di samping itu, Akta Orang Kurang Upaya Amerika (ADA) menghendaki organisasi menyediakan tempat yang berpatutan untuk pekerja kurang upaya yang berkelayakan. Analisis kerja dan reka bentuk kerja mengenal pasti fungsi penting tugas dan bidang tempat penginapan boleh dibuat untuk mematuhi ADA.
