Struktur Organisasi Pemasaran

Isi kandungan:

Anonim

Struktur organisasi jabatan pemasaran boleh semudah usahawan yang memakai topi ketua pegawai eksekutif dan ketua pegawai pemasaran. Atau, boleh ada berpuluh-puluh orang dalam satu syarikat yang menanggung naib presiden kanan tajuk pemasaran; beratus-ratus orang yang menjadi pengurus produk, dan beribu-ribu jualan.

Matlamat Terlalu

Struktur organisasi berfungsi sebagai seni bina korporat untuk mengarahkan, menjelajah dan memperoleh penjajaran di antara semua yang bertanggungjawab untuk usaha pemasaran untuk membantu syarikat-syarikat dari setiap saiz memenuhi dan melebihi matlamat dan matlamat mereka.

Tahap Eksekutif

Bahagian pemasaran kebanyakan syarikat terbesar di dunia seperti Procter & Gamble dan Wal-Mart diketuai oleh ketua pegawai pemasaran (CMO). Orang ini menyelia operasi pemasaran dalaman dan luaran dan melaporkan kepada ketua pegawai eksekutif (CEO) perbadanan itu. Beliau mempunyai tanggungjawab dan akauntabiliti yang besar untuk semua komunikasi pemasaran, jualan dan pemasaran.

Jabatan Pemasaran

Jabatan Pemasaran memberi tumpuan kepada semua fungsi produk dan jenama, dan umumnya dipimpin oleh pengarah pemasaran. Pengurus produk atau jenama di bawah pengarah biasanya diberikan kepada jenama atau kategori produk tertentu.

Sebagai contoh, Procter & Gamble memberikan pengurus jenama kepada setiap produk. Pengurus jenama mempunyai tanggungjawab dalaman dan luaran. Secara dalaman, mereka bertanggungjawab untuk membangunkan strategi pemasaran, menetapkan penetapan harga, membina belanjawan pengiklanan, dan mencapai sasaran yang ditetapkan untuk jualan dan jumlah dalam pelbagai saluran runcit dan pengedaran seperti runcit, dadah, dan peruncit utama dan kedai serbaneka.

Secara luaran, pengurus jenama mengarahkan, mengawasi dan meluluskan pengiklanan yang dibangunkan untuk jenama mereka masing-masing dengan agensi pengiklanan yang ditugaskan. Seorang pengurus jenama pada produk utama dapat mengawasi anggaran pengiklanan tahunan dengan baik menjadi ratusan juta dolar setiap tahun.

Jabatan Komunikasi Pemasaran

Jabatan ini biasanya berasingan dari jabatan pemasaran dan diketuai oleh pengarah komunikasi pemasaran. Jabatan di dalam jabatan komunikasi pemasaran biasanya termasuk perhubungan awam, urusan awam, dan hubungan media. Tanggungjawab umum termasuk pembangunan semua laporan tahunan, siaran akhbar dan pertanyaan media. Sebagai contoh, pertanyaan media ke Bank of America mengenai menyemak yuran akaun akan diarahkan kepada pengarah hubungan media di jabatan komunikasi pemasaran. Trend terbaru dalam kepenggunaan, pengimbasan produk, krisis dan pengurusan reputasi, laporan pendapatan korporat pasaran saham, ekologi dan pergerakan "hijau", tanggungjawab sosial korporat dan isu-isu lain telah banyak memperluaskan dan pentingnya jabatan komunikasi pemasaran.

Jabatan jualan

Jabatan jualan bertanggungjawab untuk memenuhi matlamat jualan dan volum seperti yang dinyatakan oleh ketua pegawai pemasaran. Jabatan ini biasanya diketuai oleh pengarah jualan. Jabatan penjualan bekerja rapat dengan jabatan pemasaran, memberikan pandangan dan maklum balas penting mengenai keperluan pelanggan, isu-isu, dan persaingan. Kebanyakan kerja mereka adalah luar. Mereka dicaj untuk membangun hubungan yang mantap dengan peruncit dan pelanggan utama dan meningkatkan pesanan jualan. Maklum balas daripada jabatan jualan adalah kritikal dan sangat bergantung kepada pembangunan produk baru, menganalisis harga, dan mengenal pasti saluran baru untuk usaha pengedaran, penjualan dan pemasaran.