Struktur membantu seseorang memahami bagaimana perniagaan dirancang dan bagaimana ia beroperasi. Struktur pelaporan dalam perniagaan dipengaruhi oleh perbezaan antara struktur matriks dan struktur bahagian. Struktur matriks dianjurkan di sekitar produk dan fungsi, sementara struktur bahagian memfokuskan pada produk, pasaran dan lokasi geografi. Struktur organisasi mempunyai kesan ke atas bagaimana maklumat, sumber dan operasi dijalankan. Mengetahui perbezaan antara kedua-dua struktur ini membantu seseorang memahami bagaimana usaha pekerja diuruskan dalam organisasi.
Struktur Matriks
Kumpulan struktur matriks pekerja dalam bidang fungsi dan produk. Biasanya struktur matriks tertumpu di sekitar produk individu, garisan atau fungsi produk. Sebagai contoh, Produk C dan Produk D berasingan struktur dengan rantai arahan yang berbeza: Setiap mungkin termasuk sokongan jualan, sokongan IT, sokongan perkhidmatan pelanggan dan sokongan operasi. Struktur matriks kompleks tetapi membolehkan pendekatan berfokus pada kedua-dua produk dan fungsi.
Struktur Bahagian
Struktur bahagian dipisahkan oleh hampir jabatan bebas di sepanjang garis produk, pasaran atau lokasi geografi. Semakin besar organisasi, semakin besar kemungkinan ia mempunyai struktur divisi, yang lebih mudah untuk mengurus dan memberikan garis kontrol yang lebih jelas. Sebuah syarikat mungkin mempunyai bahagian berasingan bagi setiap produk, setiap kawasan pasaran yang dijual oleh syarikat dalam atau setiap lokasi geografi di mana operasi berada.
Kawalan vs Penggunaan
Struktur bahagian membolehkan lebih banyak kawalan, kerana setiap pekerja melaporkan hanya ke struktur di mana dia berada. Contohnya mungkin merupakan jabatan sumber manusia yang berfungsi dan melaporkan kepada pejabat China. Dalam struktur matriks, pekerja boleh melaporkan kepada dua pihak yang berbeza, yang membolehkan penggunaan lebih banyak tetapi operasi yang lebih rumit - contohnya, pekerja jualan boleh melaporkan kepada pengurus Produk A, serta pengurus jualan.
Struktur dan Saiz Organisasi
Struktur yang digunakan juga bergantung pada saiz organisasi. Syarikat-syarikat yang tersebar di seluruh dunia mungkin mempunyai kawalan tempatan, yang memberi pinjaman kepada pendekatan divisi. Sebuah syarikat yang terletak di satu kawasan boleh bekerja di bawah struktur matriks. Selanjutnya jalur komunikasi dan lokus kawalan, semakin kecil kemungkinan struktur matriks digunakan.
