Kumpulan fokus boleh menjadi sumber pemasaran yang bernilai, membolehkan syarikat mengetahui bagaimana pengguna melihat produk mereka. Umumnya, pewawancara menimbulkan persoalan kepada kumpulan sekitar enam hingga 12 orang. Apabila dialog dimulakan, pasukan pemasaran dan penyelidikan boleh mengumpulkan maklumat yang berharga dan lebih mendalam bahawa mereka mungkin tidak dapat mendapatkan soal selidik. Sebagai contoh, jika jurang komunikasi antara penonton sasaran dan pengurusan atas adalah besar, kumpulan tumpuan dapat membantu pengurusan atasan memahami perspektif yang berbeza dari khalayak sasaran. Sifat dinamik soalan terbuka boleh membawa kepada pandangan yang unik untuk proses kumpulan fokus. Sebaik-baiknya, kumpulan fokus bertahan sekitar 1 ½ hingga dua jam, dan ahli kumpulan akan menjawab lima atau enam soalan pada masa itu. Kumpulan fokus biasanya diperhatikan oleh cermin dua arah dan direkodkan.
Kumpulan Focus Dua Hala
Dalam kumpulan fokus dua hala, satu kumpulan menonton kumpulan lain menjawab soalan kumpulan fokus. Dengan mendengar apa yang difikirkan oleh kumpulan lain, ini membuka lebih banyak perbincangan dan boleh membawa kumpulan kedua kepada kesimpulan yang berbeza daripada yang mungkin dicapai tanpa mendengar pendapat kumpulan lain.
Kumpulan Fokus Dual-Moderator
Dalam kumpulan fokus dwi-penyederhana, dua moderator digunakan: Seorang moderator memastikan perkembangan sesi yang lancar, sementara moderator lain memastikan bahawa semua topik dilindungi. Perbincangan dengan hanya satu moderator kadang-kadang boleh menjauhkan diri dari titik utama; dua moderator dapat memastikan sesi yang lebih produktif.
Kumpulan Dueling-Moderator Fokus
Kumpulan fokus berduel-moderator menggunakan dua moderator yang memainkan penyokong syaitan antara satu sama lain. Kerana satu tujuan kumpulan tumpuan adalah memberi penerangan tentang cara berfikir baru, sudut pandang yang bertentangan yang ditambahkan ke campuran sering memfasilitasi idea-idea baru.
Kumpulan Tumpuan Pelanggan-Peserta
Kumpulan fokus peserta-peserta melibatkan klien yang mengarahkan kumpulan fokus duduk di kumpulan fokus, baik secara rahsia atau secara terbuka. Ini memberi pelanggan lebih banyak kawalan ke atas perbincangan: Jika terdapat bidang-bidang khusus yang dikehendaki oleh klien, contohnya, dia boleh memimpin perbincangan di mana dia mahu ia pergi.
Responden-Kumpulan Fokus Pakar
Dalam kumpulan fokus responden-moderator, satu (atau lebih) peserta mengambil peranan sementara moderator. Orang yang mengajukan pertanyaan sering mempengaruhi jawapan peserta; oleh itu, apabila orang yang berlainan mengambil peranan moderator, ini meningkatkan peluang untuk jawapan yang berbeza dan jujur.
Mini Focus Group
Kumpulan tumpuan biasa mempunyai lapan hingga 12 peserta, manakala kumpulan fokus mini menggunakan empat atau lima orang ahli. Bergantung pada pelanggan dan perkara-perkara, pendekatan yang lebih intim boleh dipanggil.
Kumpulan Focus Teleconference
Kumpulan fokus boleh bertemu walaupun telekonferensi jika ia secara geografi menyekat untuk mengumpulkan semua peserta bersama dalam satu bilik. Walaupun kumpulan tumpuan jenis ini tidak semestinya berkesan sebagai bertemu sendiri (peserta tidak akan dapat membaca bahasa tubuh orang lain), telekonferensi mungkin masih cukup dalam situasi tertentu. Sebagai contoh, jika kumpulan tumpuan telah berlaku kerana konflik syarikat, dan ahli kumpulan fokus hanya mahu merasa didengar oleh pengurusan atasan, maka teleconference boleh menawarkan peluang tersebut.
Kumpulan Fokus Dalam Talian
Dalam kumpulan tumpuan dalam talian, semua ahli yang menyertai dapat berkongsi maklumat dan respons melalui skrin komputer mereka. Orang yang berpartisipasi dalam kumpulan ini boleh dibahagikan kepada tiga kumpulan: moderator, peserta dan pemerhati. Kumpulan fokus dalam talian berfungsi seolah-olah ada cermin dua hala di dalam bilik: Para pemerhati boleh mengadakan sesi sembang khas "belakang" yang hanya penyederhana atau pemerhati lain yang mempunyai akses.
