Kebanyakan syarikat mengekalkan kod etika pekerja, sama ada secara tidak rasmi berkomunikasi atau secara rasmi ditulis dan diposkan. Walaupun kod etika pekerja bervariasi dari syarikat ke syarikat, ada garis panduan umum yang dapat membantu mewujudkan tempat kerja yang selamat dan produktif.
Faedah
Kod kelakuan pekerja menstandakan jangkaan untuk tingkah laku dan prestasi dan menggalakkan usaha positif, penglibatan dan kebanggaan profesional. Apabila ia dikuatkuasakan dengan betul, pekerja mempelajari apa tingkah laku telah ditentukan untuk syarikat, dan boleh menyesuaikan tindakan mereka dengan sewajarnya.
Dengan menyeragamkan harapan untuk kerja beretika, kerja berpasukan dan perwakilan individu, kod tingkah laku membantu tempat kerja menjadi profesional.
Garis Panduan Bersama
Kod kelakuan pekerja biasanya menggariskan jangkaan untuk prestasi profesional. Ini mungkin termasuk jangkaan produktiviti dan ketepatan masa. Melakukan kod juga menetapkan garis panduan untuk tingkah laku etika, termasuk kejujuran, kesetiaan dan mematuhi undang-undang.
Kaedah tatalaku pekerja juga boleh menerangkan bagaimana pekerja harus berinteraksi dengan pelanggan, pelanggan, pesaing dan satu sama lain. Ini mungkin merangkumi garis panduan mengenai kesopanan, gangguan, peraturan dating, hadiah, kontrak untuk kerja bebas atau membincangkan perkara-perkara syarikat di dalam atau di luar tempat kerja.
Garis panduan kelakuan pekerja juga boleh menggambarkan jangkaan untuk kelakuan profesional, termasuk kod berpakaian, pilihan bahasa, penggunaan alkohol di makan tengah hari perniagaan atau panggilan telefon peribadi di tempat kerja.
Melakukan kod juga boleh menetapkan penggunaan hak milik syarikat, termasuk kereta, peralatan pejabat atau bekalan, senarai mel dan kenalan profesional.
Permohonan praktikal
Tidak kira apa kata kata yang indah, tidak ada kod etika pekerja yang dapat memenuhi tujuannya jika pekerja tidak terbiasa dengan kandungannya. Kakitangan harus diperkenalkan kepada kod kelakuan semasa menyewa, dan ia harus disiarkan secara jelas.
Tatacara etika pekerja juga mesti ditegakkan oleh pengurusan atasan. Perbezaan antara jangkaan tingkah laku akan diperhatikan dan dibenci oleh pekerja, akhirnya melemahkan pengaruh kod. Sebagai contoh, naib presiden yang kerap tiba terlambat untuk bekerja akan melemahkan kod yang menekankan secara tepat jika tingkah laku naib presiden ditolak.
Mengemas kini
Kod kelakuan pekerja harus dikemas kini untuk mencerminkan cabaran tempat kerja yang berubah. Jika, sebagai contoh, setiap pekerja menerima telefon bimbit syarikat, kod tatalaku harus dikemas kini untuk memasukkan garis panduan bagaimana telefon itu boleh digunakan.
Pengukuhan
Kod kelakuan pekerja kehilangan kekuatan jika garis panduan tidak dikuatkuasakan. Pelanggaran garis panduan harus secara tidak rasmi atau secara formal diakui dan dibahas. Tidak menghiraukan harus membawa kepada kehilangan keistimewaan atau tanggungjawab.
Mesyuarat kakitangan berkala untuk membincangkan masalah berulang mungkin juga memperkuatkan kod tingkah laku. Selain itu, pekerja boleh diberi ganjaran positif dengan keistimewaan istimewa, peningkatan tanggungjawab atau insentif seperti tempat letak kereta, keahlian gim atau sijil hadiah jika mereka menyatakan dedikasi yang luar biasa kepada prinsip-prinsip kod tingkah laku pekerja.
