Kesan Kekurangan Latihan Pekerja

Isi kandungan:

Anonim

Banyak perniagaan yang beroperasi dan berjaya kerana pekerja mereka. Kakitangan sering bertanggungjawab untuk sebahagian besar kerja yang perlu dilakukan, serta kepuasan pelanggan dan kualiti produk dan peristiwa. Tanpa latihan yang betul, pekerja yang baru dan terkini tidak menerima maklumat dan mengembangkan set kemahiran yang diperlukan untuk mencapai tugas mereka dengan potensi maksimum mereka.

Kewangan

Tanpa latihan yang betul, perniagaan boleh kehilangan pekerja. Ini boleh berlaku kerana pelbagai sebab, termasuk ketidakupayaan untuk menyelesaikan tugas dan tugasan dengan betul dan tidak mematuhi peraturan dan garis panduan syarikat. Kerana menyewa dan melatih kos pekerja baru lebih daripada sekadar latihan yang ada saat ini, kekurangan latihan pekerja yang tepat sebenarnya membebankan syarikat dan uang perniagaan.

Konflik

Sekiranya latihan tidak dijalankan secara kerap dan berkesan, pekerja baru dan pekerja yang lebih tua tidak diajar dan diberitahu untuk melakukan tugas dan tugasan yang serupa dengan cara yang sama. Teknik latihan lama menjadi ketinggalan zaman, menyebabkan konflik yang tidak perlu di tempat kerja. Apabila pekerja tidak terlatih, protokol dan garis panduan yang harus mereka ikuti tidak dinyatakan dengan jelas, mewujudkan suasana kekacauan, kekeliruan dan konflik.

Kurangkan Pengeluaran

Latihan memastikan kakitangan memberi tumpuan dan up to date dengan cara yang paling berkesan untuk melakukan pekerjaan mereka. Tanpa latihan, pekerja kurang cenderung untuk menyelesaikan tugas dengan cepat dan berkesan. Ini boleh menyebabkan kerugian dalam pengeluaran syarikat, dan ini boleh mengurangkan keuntungan perniagaan secara dramatik. Apabila keuntungan dikurangkan, ia menjadi lebih sukar untuk memperuntukkan masa dan wang untuk latihan dan pemeliharaan syarikat.

Khidmat Pelanggan

Jika pekerja tidak terlatih atau jika mereka tidak menerima latihan yang betul, hubungan pelanggan menderita. Pekerja yang tidak tahu apa yang diperlukan oleh mereka tidak sepenuhnya memahami cara berkomunikasi dengan pelanggan dan bagaimana menyediakan pelanggan dengan apa yang dia cari. Tanpa latihan pekerja, kepuasan pelanggan sering menurun, juga menyebabkan pengurangan keuntungan untuk perniagaan.