Ucapan berjaya atau gagal berdasarkan keupayaan anda untuk mencapai khalayak sasaran. Jika penonton sasaran anda tidak berminat dalam topik anda atau tidak dapat memahami tahap perbendaharaan kata anda, ucapan anda akan jatuh pada telinga pekak. Mengenal pasti khalayak sasaran anda meningkatkan kebarangkalian bercakap ke bilik yang penuh dengan pendengar yang terpikat. Mengenal pasti khalayak sasaran anda melibatkan mempelajari demografi, ciri, latar belakang, keperluan dan keinginan mereka dari masa ke masa.
Kenal pasti demografi penonton anda. Demografi termasuk umur, jantina, agama atau latar belakang etnik, profesion dan kawasan kediaman. Semua faktor ini harus mempengaruhi apa yang anda sampaikan dalam ucapan anda dan bagaimana anda membentangkannya. Sebagai contoh, jika penonton sasaran anda tidak mempunyai tahap pendidikan yang tinggi, jangan menggunakan perbendaharaan kata peringkat tinggi.
Kenali kepercayaan dan perspektif mereka yang mungkin, berdasarkan apa yang telah anda kaji tentang demografi mereka. Contohnya, penonton agama terutamanya boleh menyokong nilai-nilai yang lebih konservatif. Pertimbangkan bagaimana mereka akan bertindak balas terhadap idea yang akan anda sampaikan dalam ucapan anda.
Memikirkan keperluan dan keinginan mereka. Tanyakan kepada diri sendiri mengapa mereka akan berada di sana dan apa yang mereka kehendaki daripada situasi yang anda hadapi. Pertimbangkan idea-idea apa yang mereka harapkan untuk anda hadir dan idea-idea yang mereka tidak dapat diterima.
Tentukan apa-apa halangan dalam penonton anda yang datang ke sudut pandang anda. Pertimbangkan apa keraguan yang mereka harapkan mengenai perkara ini, atau bahkan tentang diri anda sendiri. Contohnya, kadang-kadang orang mempunyai ketidakpercayaan dalam kalangan ahli politik. Mungkin ucapan anda bertujuan untuk menjelaskan keputusan yang tidak popular oleh organisasi atau syarikat anda, dan penonton anda telah ditetapkan terhadap anda. Mengatasi sekatan jalan ini dengan cuba melihat sudut pandangan mereka.
Petua
-
Reka bentuk tinjauan atau soal selidik untuk menentukan ciri penonton sasaran anda dengan lebih khusus. Anda juga boleh mewawancarai persampelan dari penonton anda untuk mendapatkan rasa dari mana asalnya.
Amaran
Berhati-hatilah untuk tidak umumkan khalayak sasaran anda. Ini stereotaip, dan tidak semua orang dalam penonton anda akan sesuai dengan acuan yang telah anda kenal pasti.
