Sasaran pasaran syarikat terdiri daripada kumpulan pelanggan berpotensi yang akan mendapat nilai terbesar dalam produk yang ditawarkan syarikat itu. Dengan peluasan, kumpulan ini akan menjadi yang paling menerima mesej pemasaran firma dan menyediakan asas hasil jualan yang paling besar. Anda mungkin berfikir bahawa menentukan sasaran pasaran syarikat kereta mewah seperti Lexus akan agak mudah: orang yang membeli kereta mewah. Walau bagaimanapun, menentukan sasaran pasaran untuk Lexus (atau mana-mana syarikat lain) memerlukan sedikit pertimbangan.
Tentukan strategi penjenamaan Lexus. Strategi penjenamaan terdiri daripada imej yang akan cuba dihubungkan kepada jenamanya. Syarikat-syarikat yang didagangkan secara umum seperti Toyota, syarikat induk Lexus, biasanya akan mendedahkan strategi pemasaran yang dirancang untuk jenama mereka yang berbeza dalam laporan tahunan mereka. Ini akan memberi anda gambaran keseluruhan bagaimana Toyota merancang untuk memasarkan jenama Lexus pada masa hadapan. Kebanyakannya ialah "deskriptor kempen," istilah yang digunakan untuk menggambarkan kesan pemasaran upaya pemasaran. Terma seperti "berkelas" atau "halus" menyiratkan satu jenis kumpulan pasaran, sementara istilah seperti "inovatif," "mencabar," dan "muda" berkaitan dengan kumpulan pelanggan yang sangat berbeza. Dengan menyenaraikan syarat-syarat ini, anda boleh mendapat petunjuk yang baik mengenai jenis kumpulan pelanggan yang paling akan memberi respons kepada imej jenama ini.
Menganalisis mesej pemasaran Lexus. Semak imej, slogan, dan iklan Lexus menggunakan untuk mempromosikan produk mereka. Apakah yang dilihat oleh orang dalam iklan, kelas sosial atau ekonomi yang mereka wakili, dan dalam apa persekitaran atau latar belakang adakah iklan tersebut berlaku? Menjawab soalan-soalan ini akan menarik lebih dekat kepada anda untuk mengenal pasti apa sasaran pasaran yang paling tertarik kepada unsur-unsur ini. Contohnya, apabila menilai iklan untuk jenama kereta mewah seperti Lexus, apakah persekitaran iklan mencerminkan penambahbaikan dan keseronokan santai, atau keseronokan dan pencapaian? Yang pertama menunjukkan pasaran yang lebih tua dan yang kedua mencerminkan kumpulan pengguna 30 atau 40-sesuatu. Senaraikan pemerhatian anda terhadap unsur-unsur ini di samping terma dari langkah 1.
Lihatlah cara Lexus menyampaikan mesej pemasarannya kepada kumpulan pengguna. Adakah iklan ditempatkan dalam majalah seperti "Maxim" atau "GQ," atau "Hari Wanita," "AARP," atau "Wall Street Journal"? Adakah anda melihat iklan mereka di ABC atau PBS, dan saluran kabel yang mana iklan mereka muncul? Berapa masa hari atau minggu adalah iklan yang paling jelas dan dalam apa jenis program yang mereka tunjukkan? Adakah mereka mempunyai iklan di YouTube.com atau Hulu.com? Sebaik sahaja anda dapat melihat bagaimana Lexus menyampaikan pemasaran, anda boleh menentukan siapa pengguna kemungkinan akan terdedah kepada iklan ini.
Konsolidasi penemuan anda dengan melihat satu atau dua jenis pelanggan yang akan mendapat daya tarikan terbesar dari segi langkah 1 dan 2 dan sering didedahkan kepada saluran iklan dalam langkah 3. Hasil anda menerangkan pasaran sasaran Lexus.
