Sistem Maklumat Pengurusan, atau MIS, mengumpul data dari pelbagai sumber dan kemudian memproses dan menganjurkan data tersebut untuk membantu perniagaan membuat keputusan. Hari-hari ini, teknologi dan pengumpulan data begitu tersebar luas sehingga perniagaan besar dan kecil menggunakan Sistem Maklumat Pengurusan untuk meningkatkan hasil mereka. MIS yang baik boleh memberikan perniagaan anda kelebihan daya saing kerana bertukar ribuan titik data ke dalam maklumat yang berguna dan boleh digunakan yang dapat digunakan untuk mengubah strategi anda dan meningkatkan keuntungan.
Petua
-
Sistem Maklumat Pengurusan mengumpul semua data perniagaan dari pelbagai sumber, proses dan menganjurkannya.
Bagaimana Sistem Maklumat Pengurusan berfungsi
Sistem Maklumat Pengurusan istilah agak rumit, tetapi sebenarnya konsepnya agak mudah apabila anda memecahnya. Perniagaan mengumpul pelbagai jenis data. Sebagai contoh, peruncit pakaian menjejaki inventori, pembuatan, kakitangan, jualan dalam talian dan pemasaran, hanya untuk menamakan beberapa. MIS mengumpul semua data ini dari pelbagai sumber, proses dan menganjurkannya. Seterusnya, MIS mengambil semua data yang diproses ini dan menghasilkan laporan yang mesra pengguna yang pengurusan boleh berunding semasa membuat keputusan. Dengan menggunakan contoh peruncit pakaian, seorang pengurus mungkin melihat laporan MIS dan mengetahui bahawa pada hari Rabu, perniagaan di kedai adalah lambat dan, dengan itu, kedai terlalu besar. Pengurus kini boleh membuat keputusan untuk mengurangkan masa pekerja pada hari Rabu, selaras dengan permintaan. Pada akhirnya, penggunaan data ini akan membantu memaksimumkan keuntungan dan memastikan operasi perniagaan berjalan dengan lancar.
Penting untuk diperhatikan bahawa Sistem Maklumat Pengurusan tidak perlu menjadi rangkaian besar-besaran. Pemilik tunggal menggunakan hanya satu komputer boleh menubuhkan MIS. Satu contoh ini akan menjadi doktor yang menggunakan MIS untuk mengesan penjadualan, masa tunggu, data pesakit, pengebilan, urusan dengan syarikat insurans dan perakaunan. Atau, freelancer mungkin menggunakan MIS untuk menjejaki jam, faks, pelanggan, usaha pemasaran dan penjualan.
Walau bagaimanapun, pihak pengurusan mesti mempunyai keyakinan bahawa data dalam MIS sah untuk membuat keputusan yang berkesan. Sekiranya pekerja tidak melakukan tugas yang baik dalam menangkap data yang betul, maka pihak pengurusan tidak akan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang cacat.
Jenis Keputusan Perniagaan
MIS boleh digunakan untuk membantu perancangan pelbagai fungsi perniagaan, seperti pemasaran, logistik, personil, kewangan dan perakaunan, perancangan maklumat dan pengurusan atasan. Menggunakan pemasaran sebagai contoh, MIS membantu meramalkan jualan dan menganalisis tingkah laku pelanggan. Laporan mungkin mendedahkan bahawa pelanggan potensial anda menghabiskan masa membeli-belah di laman web anda, hanya untuk meninggalkan keranjang mereka apabila mereka menghadapi proses checkout. Sekarang, anda boleh mengubah proses pembayaran anda atau menawarkan insentif kepada pelanggan anda untuk menyelesaikan pembelian mereka, sehingga meningkatkan jualan. Sesetengah syarikat runcit akan pergi sejauh untuk menghantar e-mel kepada pelanggan yang telah meninggalkan keranjang mereka dan menawarkan kod promosi. Anda boleh bertaruh bahawa syarikat-syarikat yang cerdas ini berbuat demikian kerana data mereka menunjukkan bahawa terlalu banyak pelanggan telah meninggalkan kereta penuh, dan taktik ini berfungsi untuk mengembalikan mereka kembali.
Faedah kepada MIS
Menggunakan Sistem Maklumat Pengurusan adalah berfaedah kerana ia menyediakan data untuk gambar besar dan kecil mengenai operasi, pengurusan, strategi dan transaksi. Pengetahuan adalah kuasa. Memahami data perniagaan anda membantu anda merancang operasi dan peruntukan sumber dengan cara yang teratur dan sistematik. Dengan perkembangan pesat teknologi dan sistem data, perniagaan yang berada satu langkah ke depan tetap berdaya saing. MIS yang baik membantu perniagaan membuat perubahan kecil, bertambah yang dapat menambah hasil yang besar.
