Bayangkan berlaku perjalanan jalan raya dengan 200 orang lain, masing-masing memandu kenderaan anda sendiri. Anda mempunyai idea umum di mana anda sepatutnya berakhir, tetapi tiada seorang pun daripada anda mempunyai peta yang sama. Ada yang sudah ketinggalan zaman, dan yang lain tidak betul. Sebuah syarikat tanpa penjajaran organisasi adalah seperti kumpulan yang bergerak tanpa peta. Pekerja mungkin mempunyai pemahaman samar-samar tentang apa hasil akhir sepatutnya tetapi idea-idea yang sangat berbeza bagaimana untuk menjadikannya berlaku.
Pada halaman yang sama
Penjajaran organisasi adalah amalan meletakkan semua orang dalam syarikat pada halaman yang sama. Tidak lagi "apa yang akan dilakukan" bertentangan dengan "bagaimana keadaan dapat dilakukan." Semua orang dalam syarikat akan bergerak dalam arah yang sama, pada kelajuan yang sama, menyokong satu sama lain. Semua komponen perniagaan, termasuk nilai, strategi dan sistem, akan bekerjasama untuk menghasilkan hasil yang maksimum.
Mesej Nilai
Selalunya, organisasi akan menuntut satu perkara sebagai nilai tetapi memberi hadiah kepada yang lain. Sebagai contoh, jika penyelidikan dan pembangunan penting untuk perniagaan, pihak pengurusan mesti menunjukkannya. Sebagai contoh, seorang jurutera yang mengambil risiko datang dengan idea-idea baru untuk syarikat itu. Ramai gagasannya tidak berhasil, dan dia kadang-kadang meniup sesuatu. Jika dia ditegur atas kesilapannya, semua orang dalam syarikat mengetahui bahawa apa yang dikatakan syarikat itu nilai dan apa yang sebenarnya nilainya adalah dua perkara yang berbeza. Ia sama dengan pasukan jualan yang sentiasa mendengar tentang kebaikan kerja pasukan, tetapi penekanan sebenar adalah pada jualan individu. Pekerja tahu apabila mesej nilai tidak lebih daripada perkhidmatan bibir.
Mesej Kebudayaan
Penjajaran organisasi bermakna bahawa apa yang syarikat memberitahu orang awam itu sebenarnya adalah apa yang dikatakannya. Sebagai contoh, sebuah syarikat yang menjual mainan kanak-kanak tidak boleh mengatakan bahawa ia bermaksud keselamatan kanak-kanak jika ia membayar syarikat di negara asing untuk menghasilkan mainan itu menggunakan buruh kanak-kanak. Ketidaksamaan tidak hanya akan menenggelamkan perniagaan dengan orang ramai, tetapi ia juga akan menjadikan pekerja berbakat tempat tidak mahu dikaitkan dengannya.
Menyambungkan Matlamat
Sekiranya kejuruteraan dan pembuatan, atau pembuatan dan perakaunan berlawanan, berusaha ke arah matlamat yang berbeza, tiada apa yang akan dicapai. Penjajaran organisasi bermakna mengaitkan pengukuran prestasi ke matlamat strategik di seluruh lembaga. Ini bermakna bahawa pada bila-bila masa, pekerja di setiap jabatan akan memahami apa tujuannya dan akan berusaha ke arah satu tujuan. Mereka masing-masing boleh bekerja di bahagian yang berbeza dari teka-teki, tetapi ia adalah teka teki yang sama yang sedang mereka lakukan untuk menyelesaikannya.
Peranan Kepimpinan
Pemimpin adalah orang yang mesti memberikan hala tuju yang jelas dan memastikan bahawa setiap jabatan dalam syarikat sedang berusaha ke arah matlamat yang sama. Maksudnya, para pemimpin mesti cukup berupaya untuk memahami fungsi setiap jabatan dan untuk mengenali tindakan yang dilakukan oleh diri sendiri. Pekerja akan mencari pemimpin mereka apabila mereka tergoda untuk kembali ke cara lama menjalankan perniagaan. Jika mereka melihat bahawa pemimpin mereka serius tentang syarikat yang bekerja sebagai satu entiti, mereka lebih cenderung untuk terus berada di landasan.
