Konsep insurans asas - Insurans 101 - latihan diperlukan untuk semua pekerja syarikat insurans. Untuk melakukan tugas dan membantu pelanggan, pekerja memerlukan asas konsep latihan insuran yang kukuh. Dia mesti memahami dan menjelaskan jenis insurans, jenis liputan, pembayaran, tuntutan dan menyelesaikan isu. Gabungan latihan kelas yang diketuai instruktor, aktiviti bermain-main dan pembelajaran kendiri dengan dasar dan panduan menyediakan campuran latihan yang sesuai.
Insuran kesihatan
Asas-asas latihan insurans kesihatan mesti meliputi konsep-konsep seperti preauthorization of services, claims, referrals, networks provider and premiums, deductibles and co-insurance. Untuk memahami insurans kesihatan, kakitangan latihan mengenai jenis-jenis jenis pelan insurans kesihatan - organisasi penyelenggara kesihatan, organisasi penyedia pilihan, organisasi penyedia eksklusif, perkhidmatan dan indemniti. Penjelasan tentang perbezaan masing-masing akan membantu anda mempelajari konsep dasar setiap pelan.
Insurans Auto
Latihan insurans auto boleh bermula dengan mempelajari ins dan out polisi insurans kereta. Mulakan dengan sesi latihan terperinci tentang perlindungan dasar termasuk perlindungan kecederaan diri, perlindungan motoris yang tidak diinsuranskan, liabiliti kerosakan harta benda, liabiliti kecederaan tubuh, liputan liputan dan kerosakan fizikal yang komprehensif. Latihan mesti termasuk produk tambahan seperti menunda, penyewaan kereta dan bantuan tepi jalan. Akhirnya, konsep insurans auto seperti penyesuaian, tuntutan dan tempoh luput dan tangguh memerlukan pemahaman sebelum bekerja dengan pelanggan.
Insurans Pemilik Rumah
Insurans pemilik rumah terdiri daripada beberapa jenis perlindungan, biasanya dirujuk sebagai Perlindungan A-F. Sesiapa yang menjual atau bekerja dengan pemilik rumah memerlukan pemahaman yang kukuh untuk setiap orang. Pekerja mestilah berpengetahuan tentang perlindungan untuk tempat tinggal (Perlindungan A), struktur lain (Perlindungan B), harta peribadi (Perlindungan C), perbelanjaan hidup tambahan (Perlindungan D), liabiliti peribadi (Perlindungan E) dan perbelanjaan perubatan (Perlindungan F). Wakil menerima latihan mengenai berapa banyak liputan yang diperlukan atau dicadangkan, tuntutan penyerahan dan pemprosesan. Latihan perkhidmatan pelanggan adalah membantu dalam penyediaan tuntutan daripada pemilik rumah yang tertekan.
Premium dan Deductibles
Semua jenis polisi insurans - kesihatan, auto dan pemilik rumah - gunakan terma premium dan potongan. Latihan mestilah termasuk setiap. Premium adalah bil untuk polisi insurans, dan dibayar bulanan, suku tahunan atau tahunan, bergantung kepada dasar. Deductibles adalah jumlah dollar yang pemegang polisi yang diinsuranskan membayar keluar dari poket sebelum syarikat insurans akan membayar. Di samping itu, bagi pekerja dalam insurans kesihatan, latihan mestilah merangkumi bagaimana kerja bersama dan kerja bersama. Selain liputan, kebanyakan soalan pemegang polisi berpusat pada premium dan deduktibel, yang memerlukan pekerja menerima latihan dalam bidang ini.