Bagaimana Membuat Keputusan Pengurusan. Membuat keputusan membolehkan pengurus bertindak balas terhadap peluang dan ancaman dengan menganalisis pilihan. Pengurus kemudian mempunyai pengetahuan untuk membuat keputusan tentang matlamat dan kursus tindakan. Sesetengah keputusan adalah rutin dan mungkin automatik kepada pengurus. Keputusan lain dibuat berdasarkan keadaan baru yang tidak mempunyai peraturan atau prosedur untuk membimbing pengurus dalam proses membuat keputusan.
Mengiktiraf keperluan untuk membuat keputusan. Langkah pertama dalam strategi penyelesaian masalah ialah mengenalpasti keperluan perubahan. Memahami masalah atau peluang yang mempengaruhi keperluan untuk membuat keputusan. Ini membimbing pilihan anda dan membuat keputusan lebih sesuai lagi di bawah garis.
Bingkai masalah ini. Kumpulkan seberapa banyak maklumat yang berkaitan dengan masalah yang mungkin. Mempunyai pemahaman mendalam tentang semua faktor yang menyumbang kepada masalah ini. Ini membantu anda memilih tindakan terbaik untuk mengikuti dan membantu menjangkakan masalah tambahan yang mungkin timbul kerana pilihan.
Menjana dan menilai alternatif-alternatif. Membangunkan banyak kursus tindakan dan alternatif yang mungkin dari maklumat yang dikumpulkan. Ini memberi anda banyak pilihan kualiti untuk dipilih.
Pilih alternatif yang paling berkesan dan cekap selepas mempertimbangkan dengan teliti semua pilihan dan semua kemungkinan hasil. Jika perlu, tanya mana-mana profesional yang mempunyai pandangan tentang masalah atau keputusan yang anda hadapi.
Belajar dari maklum balas yang diberikan selepas fakta. Perhatikan apa yang dilakukan dan tidak berfungsi. Gunakan maklumat apabila keputusan masa depan perlu dibuat.
