Jenis Pemprosesan Pesanan

Isi kandungan:

Anonim

Terdapat tiga jenis pemprosesan pesanan utama. Mereka berbeza dalam kaedah pemprosesan, tetapi semua menerima pesanan, mengira bayaran dan dihantar dari penjual kepada pembeli. Setiap jenis pemprosesan menyediakan rekod rujukan bagi setiap pesanan.

Resit Tangan

Sesetengah syarikat kecil memproses pesanan dengan tangan. Peruncit memberi resit tangan untuk pembelian, jumlah amaun pada akhir hari kemudian tulis jumlah ke dalam buku pengarah. Walaupun berguna, masalah mungkin berlaku apabila buku besar mungkin hilang, jumlah dimasukkan ke dalam lajur yang salah atau jumlah yang salah dimasukkan. Pemprosesan pesanan tangan dianggap jenis pemprosesan pesanan yang paling tidak boleh dipercayai.

Pusat Panggilan

Pemprosesan pesanan pusat yang sangat popular, membolehkan syarikat untuk melakukan proses outsourcing, namun masih mengekalkan akses komputer ke hasilnya. Pusat panggilan membolehkan pembeli memanggil dan memesan produk manakala pekerja pusat panggilan memasukkan pesanan itu ke komputer untuk diproses. Pusat panggilan mengehadkan fungsi pekerjaan mereka semata-mata untuk mengambil dan memproses pesanan pelanggan. Contohnya adalah pembelian katalog.

Internet

Memandangkan terdapat sedikit komunikasi langsung antara pembeli dan penjual dalam perniagaan berasaskan web, perlu ada kaedah pemprosesan pesanan yang cekap, tepat pada masanya dan boleh dipercayai. Di sinilah penggunaan Internet sebagai kaedah pemprosesan pesanan unggul. Internet membolehkan pertukaran maklumat yang cepat, dan menyediakan pengesahan serta-merta dan rekod transaksi yang dapat dilihat.