Organisasi perniagaan adalah penting untuk fungsinya dan operasi harian. Kasino terutamanya bergantung pada struktur organisasi perniagaan yang dipikirkan dengan baik, memandangkan sifat perniagaan mereka dan sejumlah besar wang yang melepasi pintu setiap jam. Kasino biasanya mempunyai sejumlah besar jawatan pengurusan untuk mengawasi banyak jabatan mereka.
Bahagian atas
Di bahagian atas piramid organisasi kasino adalah presiden atau pengurus besar yang bertanggungjawab untuk mengawasi keseluruhan operasi kasino, serta hotel jika berkenaan. Dalam jawatan ini, presiden mesti membimbing operasi melalui aktiviti sehari-hari serta membentangkan pandangan keseluruhan untuk masa depan operasi kasino. Ini melibatkan kemahiran perancangan strategik dan kewangan, kerana kedudukan ini melaporkan terus kepada pemilik kasino atau lembaga pengarah.
Naib Presiden
Melapor secara terus kepada presiden atau pengurus umum, beberapa naib presiden menyelia bidang khusus operasi kasino. Biasanya, jabatan-jabatan operasi, kewangan, keselamatan dan jabatan-jabatan kasino diketuai oleh jawatan naib presiden yang bertanggungjawab membimbing anggota kakitangan masing-masing melalui operasi harian. VP of Finance menguruskan semua aktiviti kewangan termasuk menyelia operasi perakaunan, kasino, persetujuan kredit, koleksi dan pembelian. VP of Operations Casino dikenakan bayaran untuk menguruskan keseluruhan operasi kasino termasuk semua permainan meja, mesin slot dan semua jenis permainan lain. Tanggungjawab utama kedudukan ini adalah mematuhi peraturan permainan di peringkat negeri dan persekutuan. VP Sumber Manusia menguruskan semua aspek hubungan pekerja, termasuk pematuhan dengan peraturan negeri dan persekutuan, hubungan buruh, insurans kesihatan dan pampasan keseluruhan semua pekerja kasino. VP of Security bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang berkaitan dengan pengawasan, keselamatan, pengurusan risiko dan keselamatan pekerja dan tetamu kasino. Juga termasuk dalam tugasnya bekerja dengan syarikat insurans dan kecurian atau kebimbangan keselamatan lain dari para kasino.
Pengurus
Seterusnya dalam bidang kuasa adalah pengurus sepanjang operasi kasino. Ini termasuk pengurus permainan meja, mesin slot, pasukan jatuh, perkhidmatan tetamu seperti operasi hotel, pengurus makanan dan minuman, pengurus sangkar kasino, pengurus peralihan, pengurus pit dan pengurus lantai. Setiap pengurus mengawasi pekerja kawasan tertentu, contohnya, pengurus pasukan drop bertanggungjawab untuk menyelia aktiviti bilik kiraan untuk memastikan semua deposit adalah tepat dan mematuhi dasar kasino sebagai tambahan kepada peraturan persekutuan dan negeri.
Peniaga, Pelayan, Attendan Slot, Penjaga
Pekerja kasino yang menghabiskan masa yang paling banyak dengan pelanggan jatuh ke dalam kategori ini.Penjual permainan meja, pelayan makanan dan minuman, pelayan komputer dan kasino kasino semuanya bertanggungjawab untuk memastikan para tetamu menikmati masa yang dihabiskan di kasino dan menyampaikan barangan atau perkhidmatan. Turut dimasukkan dalam kategori ini ialah para bellmen jika sebuah hotel berada di tempat, kakitangan concierge, pemandu valet dan pekerja am yang lain di kasino.
Pasukan Pengawasan
Pasukan pengawasan biasanya kumpulan pekerja yang berasingan di persekitaran kasino. Untuk memastikan kualiti dan kejujuran di semua peringkat pekerja kasino - dari pelayan yang menyampaikan minuman kepada presiden kasino - pasukan pengawas sering melaporkan terus kepada pemilik atau lembaga pengarah dan bukannya orang di tempat di kasino.
