Bagaimana Mengendalikan Pekerja yang Meminta Banyak Soalan

Anonim

Seorang pekerja yang meminta banyak soalan mengalir masa anda dan boleh makan dengan kesabaran anda. Pekerja baru sering mempunyai banyak soalan. Jika seorang pekerja terus bertanya tentang segala sesuatu yang dia lakukan, ia mungkin menunjukkan tanda ketidakamanan atau perfeksionisme. Belajar bagaimana menangani pekerja yang memerlukan latihan dan kesabaran, tetapi proses ini membantu para pekerja memperoleh keyakinan yang lebih tinggi. Anda juga akan dapat menuntut semula masa kerja anda apabila anda mendapat pekerja dalam kebiasaan menyelesaikan masalahnya sendiri.

Bertemu dengan pekerja untuk membincangkan sekatan jalan yang dia hadapi dalam tugasnya. Tentukan sama ada dia memerlukan latihan tambahan, lebih banyak kuasa atau akses yang lebih baik kepada sumber untuk melaksanakan tugasnya tanpa begitu banyak pertanyaan.

Menyediakan senarai sumber, sama ada dalam talian atau cetak, bahawa pekerja dapat mengakses untuk membantu menjawab soalan untuk dirinya sendiri. Biarkan dia tahu bahawa anda mempercayai dia untuk menyelidik jawapan kepada soalan-soalan.

Tekan pekerja untuk menyelesaikan masalah secara berasingan dan bukan bergantung kepada anda sepanjang masa. Daripada menyelesaikan masalah atau mengendalikan diri sendiri, tawarkan cadangan pekerja untuk memperbaiki keadaan atau mencari jawapan yang diperlukan.

Biarkan pekerja menghadiri masa yang terhad untuk bertemu dengan anda untuk menjawab soalan. Ini memaksa pekerja untuk memberi tumpuan kepada soalan semasa mengurangkan jumlah masa yang anda belanjakan pada keadaan.

Berikan mentor kepada pekerja yang dapat memberi latihan dan wawasan secara langsung. Bertemu dengan mentor untuk membuat idea-idea latihan atau cara untuk mengendalikan pertanyaan yang berlebihan.

Puji pekerja apabila anda melihat dia mengambil inisiatif untuk mencari jawapannya sendiri dan menyelesaikan tugas tugasnya. Cari peluang untuk memberi maklum balas positif beliau yang jujur ​​untuk menggalakkannya terus bekerja secara bebas.