Tujuan manual pekerja adalah untuk memberi persetujuan tertulis tentang bagaimana pekerja dijangka berkelakuan di tempat kerja. Dengan cara itu, pekerja dan pengurus boleh beralih kepada manual jika terdapat perselisihan atau salah faham. Walaupun spesifik jangkaan pekerja berbeza dari kedai ke kedai walaupun dalam industri runcit, manual anda harus memasukkan pertimbangan berikut.
Alamat jawatan pekerja. Ini termasuk butir seragam serta penjagaan diri seperti rambut dan rambut muka. Ia juga perlu memasukkan beberapa perkataan mengenai bau badan supaya apa-apa percakapan tentang hal itu menunjukkan dasar dan bukannya tabiat peribadi pekerja.
Alamat tingkah laku pekerja. Walaupun seolah-olah jelas bahawa pekerja harus berkelakuan "secara profesional," adalah lebih baik untuk memasukkan contoh khusus. Malangnya, anda tidak boleh menganggap bahawa apa-apa akan menjadi nyata. Eja bahawa pekerja dijangka tiba tepat pada waktunya untuk bekerja dan menangani prosedur khusus untuk memanggil sakit.
Alamat pengendalian tunai dan prosedur penyesuaian. Di banyak perniagaan runcit, ini adalah kawasan di mana anda akan mempunyai sebab utama untuk disiplin dan penamatan. Tulis prosedur ini dengan sangat jelas dan kemas kini setiap kali anda mendapati lubang dalam sistem.
Mengendalikan prosedur kawalan inventori, termasuk prosedur untuk kecurigaan pekerja yang disyaki. Prosedur ini harus termasuk awal atau tandatangan setiap kali item inventori dipindahkan dari satu titik ke titik yang lain. Contohnya termasuk dari penghantaran ke ruang stok, dari ruang stok untuk dipamerkan dan ketika item itu akhirnya dijual.
Sertakan salinan setiap huraian kerja kakitangan untuk rujukan mudah oleh pekerja dan pengurusan. Anda juga mungkin mahu memasukkan carta organisasi syarikat anda di bahagian ini.
Alamat maklumat pampasan dan faedah asas. Ini mungkin atau mungkin tidak termasuk julat gaji biasa untuk memulakan pekerja dalam pelbagai jawatan. Sekiranya anda mempunyai struktur komisen, ia mestilah disertakan di sini. Juga termasuk garis asas maklumat manfaat pekerja lain seperti kelayakan insurans dan pelan persaraan.
Sertakan satu salinan dasar disiplin anda. Pekerja mestilah ditunjukkan tatacara apabila pekerja tidak mematuhi manual. Bahagian ini adalah antara yang paling penting untuk mengelakkan atau memukul tindakan undang-undang daripada bekas pekerja yang tidak puas hati.
Amaran
Undang-undang pekerjaan adalah rumit dan mempunyai hukuman berat untuk kesilapan. Adakah peguam anda menyemak manual pekerja anda, dan dengar dengan teliti apa-apa perubahan yang dicadangkannya.
