Ada beberapa kali di mana syarikat perlu menjalankan siasatan dalaman. Siasatan ini boleh dicetuskan oleh beberapa tindakan yang berbeza, termasuk kesilapan yang dibuat oleh pekerja, serta oleh kebimbangan mengenai perbelanjaan, atau dakwaan penipuan atau kecuaian. Apabila memilih menjalankan siasatan, syarikat boleh memilih untuk memberi orang dari dalam syarikat untuk menyiasat atau menyewa pakar luar. Pendekatan yang terakhir ini mempunyai banyak kelebihan.
Kepakaran
Mungkin kelebihan utama menyewa pakar di luar adalah bahawa mereka umumnya tahu apa yang mereka lakukan. Pakar-pakar ini dilatih untuk menjalankan kerja khusus yang mana mereka telah diupah. Sebaliknya, apabila memperincikan ahli-ahli sebuah syarikat untuk menjalankan siasatan, mereka mungkin cuba menjalankan tugas-tugas yang mana mereka mempunyai sedikit atau tiada latihan.
Kekurangan Bias
Di samping itu, pihak luar akan mempunyai sedikit kecenderungan apabila cuba untuk memberikan kesalahan kepada sebarang kesalahan. Matlamat pakar adalah untuk mengenal pasti apa kesilapan yang dibuat, yang membuatnya, dan apa yang boleh dilakukan untuk mengelakkannya daripada berlaku lagi, tanpa mengambil kira siapa yang akan dipengaruhi oleh penemuan mereka. Sebaliknya, pekerja syarikat yang disiasat mungkin mempunyai prejudis untuk atau terhadap rakan-rakan sekerja.
Kejujuran dan Kerahsiaan
Kerana pakar-pakar disewa untuk melakukan pekerjaan tertentu, dengan reputasi mereka menunggang keberkesanan mereka, mereka dapat diharapkan untuk tetap amanah dan rahasia. Apa-apa maklumat yang mereka kumpulkan tidak akan didedahkan kepada pekerja yang tidak perlu tahu, ataupun pihak luar. Dengan kontrak, pekerja dalaman boleh bocor kepada rakan sekerja, yang boleh membiarkan maklumat jatuh ke tangan yang salah.
Kos
Dalam sesetengah kes, pengambilan pakar sebenarnya lebih cekap daripada mencuba menjalankan siasatan di rumah. Ini adalah benar kerana dua sebab. Pertama, dengan penyumberan luar penyelidikan kepada orang-orang yang telah mengendalikannya sebelum ini, penyiasatan itu kemungkinan akan diselesaikan lebih cepat. Kedua, meninggalkan pihak luar tidak mengalihkan pekerja dari tugas utama mereka, ini membolehkan mereka terus menambah nilai kepada syarikat.
