United Parcel Service of America adalah sebuah syarikat global yang mengangkut barang, dokumen dan dana ke lebih dari 200 negara di seluruh dunia. Walaupun kebanyakan pakej membuatnya ke destinasi tepat pada waktunya, faktor persekitaran tertentu kadang-kadang boleh mencegah atau menangguhkan pakej daripada dihantar kepada penerima yang dimaksudkan.
Keadaan cuaca
Keadaan cuaca seperti salji, banjir, ais dan taufan adalah daya angkasa yang tidak dapat dielakkan. UPS mentakrifkan keadaan cuaca seperti itu dan menyatakan di laman webnya bahawa ia tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk pakej yang ditunda atau tidak dapat dihantar akibat cuaca buruk. Sering kali, apabila salji atau ais telah membuat lebuh raya terlalu berbahaya untuk perjalanan, agensi kerajaan dan negeri akan menentukan jalan-jalan perlu ditutup sehingga bahaya kemalangan yang berkaitan dengan cuaca berlalu dan keadaan bertambah baik. Inilah yang paling sering menyebabkan penyisihan berpotensi dan menjejaskan operasi harian UPS.
Sekatan Penerbangan
Satu lagi isu yang kadang-kadang boleh menjejaskan penghantaran dan operasi UPS ialah pembatalan penerbangan dan kelewatan yang dikenakan oleh lapangan terbang tempatan atau Pentadbiran Penerbangan Persekutuan. Walaupun FAA biasanya tidak membatalkan penerbangan atau lapangan terbang yang rapat, situasi tertentu mungkin timbul yang menyebabkan FAA mengeluarkan polisi tidak ada penerbangan. Keadaan ini mungkin disebabkan oleh ancaman pengganas atau penerbangan masuk Air Force One yang memerlukan zon tanpa terbang di sekitar lapangan terbang tempatan. Di samping itu, lapangan terbang individu boleh membatalkan penerbangan masuk dan keluar dari lokasi mereka disebabkan kecemasan seperti kebakaran atau cuaca. UPS mengangkut banyak pakejnya dengan udara, dan ia mengatakan ia tidak bertanggungjawab terhadap pembatalan penerbangan di luar kawalan syarikat.
Bencana dan Gangguan
Bencana dan gangguan alam semulajadi boleh menjadi faktor lain yang memberi kesan kepada perjalanan. Kecemasan seperti gempa bumi, tindakan keganasan atau rusuhan boleh mengakibatkan kelewatan dalam mengangkut bungkusan. Walaupun UPS akan membuat setiap percubaan untuk menyampaikan pakej secepat mungkin ke kawasan yang terjejas, apa-apa keadaan yang menyebabkan bahaya kepada kakitangan penghantaran UPS, pesawat atau kenderaan dianggap di luar kawalan syarikat dan, menurut laman webnya, syarikat itu tidak boleh dipegang bertanggungjawab. Penangguhan tambahan yang mungkin memberi kesan kepada ketepatan masa penghantaran UPS dan operasi harian syarikat termasuk kebakaran liar, tsunami, dan letusan gunung berapi, yang semuanya dianggap sebagai kesan alam sekitar di luar kawalan syarikat.
