Rangkaian carta perintah menunjukkan organisasi syarikat melalui hirarki. Sering kali, ia dipanggil carta hierarki organisasi. Istilah "rantai komando," bagaimanapun, membayangkan bahawa komunikasi harus bergerak melalui hierarki dalam susunan tertentu. Buat rantaian carta arahan di syarikat anda untuk mengingatkan pekerja yang mereka harus berkomunikasi dengan yang pertama dan langkah-langkah yang perlu diambil apabila mereka berbuat demikian.
Perkara yang anda perlukan
-
Papan poster
-
Foto pekerja
-
Pensil
-
Gam
Lukis gambar Ketua Pegawai Eksekutif, atau orang tertinggi, organisasi di bahagian atas papan poster. Tulis nama dan tajuknya di bawah imej.
Gambarkan hubungan rantai antara orang ini dan setiap individu yang berada di bawahnya. Jadikan jumlah pautan rantai sama dengan bilangan langkah orang di bawah mesti diambil sebelum mendekati atasannya. Contohnya, ketua pegawai operasi mungkin perlu memberi ketua pegawai kewangan dan mengemukakan maklumat itu ke dalam laporan sebelum bercakap dengan Ketua Pegawai Eksekutif. Ini akan meletakkan dua pautan antara CEO dan COO.
Tulis langkah-langkah di sebelah setiap pautan. Berikan langkah pertama ke pautan paling rendah. Terapkan langkah kedua ke pautan terendah seterusnya dan sebagainya. Ulangi setiap orang dalam organisasi.
Petua
-
Buat langkah-langkah seperti biasa atau khusus seperti yang diperlukan. Sesetengah pekerja mungkin mempunyai hanya satu atau dua alasan yang perlu mereka bicarakan dengan seorang atasan, bermakna mereka memerlukan langkah tertentu. Pekerja lain mungkin mempunyai banyak sebab untuk menghubungi atasannya, yang bermaksud langkah mereka harus cukup umum untuk menutup kemungkinan yang paling.
Langkah-langkah merujuk silang dengan bahagiannya dalam buku panduan pekerja jika anda tidak boleh memasukkan semua kejadian ke dalam langkah.