Peralihan dari menggunakan kertas dan pensel atau pelbagai program komputer mandiri kepada sistem maklumat bersepadu merupakan tanda pasti pertumbuhan perniagaan kecil. Tidak seperti sistem manual yang terputus, sistem berasaskan teknologi mengendalikan semua aspek menyimpan, memproses, mengedar dan menyampaikan maklumat perniagaan dari lokasi pusat. Walaupun tujuan utama sering memberi tumpuan kepada manfaat tidak ketara seperti mendapatkan kelebihan daya saing atau meningkatkan kepuasan pelanggan, banyak perniagaan juga menikmati faedah ketara seperti penjimatan kos, kawalan yang lebih baik dan kurang kemasukan data.
Mendefinisi Tangible
Apa yang anda masukkan dalam senarai manfaat nyata bergantung kepada sama ada anda mengklasifikasikan manfaat ini menggunakan definisi sempit atau luas. Sekiranya syarikat anda menggunakan definisi yang sempit, manfaat yang ketara hanya yang dapat anda kuantifikasi dan diukur dalam segi kewangan. Ini termasuk pengurangan kos serta penjimatan kos jangka panjang. Takrifan yang luas juga merangkumi faedah-faedah ketara yang tidak dapat anda kuantifikasi dalam istilah kewangan, tetapi anda dapat melihat, menyentuh atau merasakan secara langsung.
Manfaat Penjimatan Kos
Walaupun ia sering mengambil masa untuk mula merealisasikan manfaat penjimatan kos dan perbelanjaan tidak akan mengecil semalaman, dari masa ke masa manfaat kewangan menjadi lebih jelas. Di samping itu, manfaat ini sering berlaku dalam urutan. Sebagai contoh, sistem maklumat meningkatkan produktiviti, yang boleh menyebabkan pengurangan tenaga kerja, yang mengurangkan kos operasi anda. Ia juga boleh meningkatkan kecekapan pesanan inventori, yang sering mengurangkan masa utama dan menyebabkan kedua-dua keperluan dan kos memegang inventori menurun.
Kawalan Dalaman yang Lebih Baik
Sejumlah faedah ketara berfungsi untuk meningkatkan kawalan dalaman pencegahan dan detektif. Sebagai contoh, sistem penyimpanan maklumat berpusat membolehkan kawalan akses yang lebih baik. Pelaporan yang lebih cepat, yang sering diterjemahkan kepada maklum balas masa nyata, meningkatkan kebertanggungjawaban dan mengurangkan kemungkinan penyalahgunaan aset perniagaan, penipuan atau kecurian dalaman. Di samping itu, penjejakan automatik bukan hanya membuat mencari dokumen semasa dan bersejarah lebih mudah, tetapi juga membolehkan anda membina dan mengkaji semula laluan audit lengkap untuk kebanyakan transaksi.
Peningkatan Pendapatan
Sistem maklumat dapat meningkatkan masa tindak balas dan meningkatkan pendapatan jualan. Faedah yang nyata seperti ketersediaan data yang lebih baik dan kesesakan maklumat yang lebih sedikit dalam bahagian pengurusan inventori sistem maklumat dapat membantu meningkatkan penjualan dengan mengurangkan pesanan saham dan pesanan kembali. Dalam bahagian pengurusan hubungan pelanggan, akses mudah kepada maklumat pelanggan boleh bermakna perbezaan antara membuat dan tidak membuat jualan. Ia juga membolehkan orang jualan dan perkhidmatan pelanggan memantau sejarah pesanan pelanggan dan menjadualkan panggilan jualan tepat pada masanya.
