Tanpa penyelidikan pasaran, usahawan akan secara membuta tuli masuk dan meraba-raba melalui dunia perniagaan (tidak pintar!) Tidak kira sama ada anda baru memulakan syarikat berasaskan perkhidmatan atau produk atau anda telah berniaga selama beberapa dekad, meneliti pasaran adalah lebih bijak, sangat penting untuk usaha perancangan anda, kejayaan awal dan pertumbuhan yang berterusan. Ringkasnya, penyelidikan pasaran membantu anda memahami kehendak dan kehendak pengguna walaupun mereka berubah dari semasa ke semasa supaya anda boleh memutuskan bagaimana untuk bertemu dengan mereka.
Apakah Penyelidikan Pasaran?
Pada asasnya, penyelidikan pasaran adalah tindakan mengumpulkan maklumat mengenai keperluan dan keinginan pengguna. Khususnya, anda menentukan produk atau perkhidmatan yang pelanggan potensial anda gunakan dan nikmati di lokasi dan industri tertentu anda. Sekiranya anda pergi, katakan, restoran biz, penyelidikan pasaran boleh memberitahu anda kira-kira berapa peratus orang di kawasan anda lebih suka makan keluarga, makan mewah atau sesuatu di tengah, seperti restoran-restoran bandar dengan getaran santai.
Penyelidikan pasaran tidak berakhir apabila anda membuka pintu perniagaan anda.Penyelidikan berterusan memberi amaran kepada anda tentang perubahan dalam kehendak dan keperluan pasaran anda supaya anda boleh menyesuaikan cara anda melakukan perniagaan jika diperlukan. Sebagai contoh, kedai kopi ibu-dan-pop yang ditubuhkan pada '80-an mungkin perlu mengubah gaya dan menaikkan pemilihan java untuk memenuhi perubahan demografi - sebahagiannya anak-anak dan cucu-cucu pasaran asal - dan keinginan mereka untuk tempat duduk santai, indie muzik dan masakan khusus.
Mengapa Perniagaan Perlu Melakukan Penyelidikan Pasaran?
Anda tidak akan membeli sebuah rumah, misalnya, tanpa memeriksa kawasan kejiranan, mengukur kedekatan dengan sekolah, bekerja atau ke tempat kegemaran anda untuk digantung, kan? Sekiranya anda mahu, anda mungkin akan berlepas dari tempat panas hujung minggu anda, di jalan dengan kadar jenayah tertinggi atau sekitar sudut dari rumah sembelih yang bau. Jadi, mengapa anda memulakan perniagaan tanpa mengetahui semua yang anda boleh tentang pasaran sasaran industri anda?
Penyelidikan pasaran boleh membantu anda mengenal pasti pengguna anda, mengetepikan produk atau perkhidmatan pilihan, membangunkan harga yang sesuai, memahami persaingan anda, tetap fokus dan membuat keputusan bijak mengenai pertumbuhan, strategi jenama dan kedudukan. Berbekalkan pengetahuan semacam ini, anda boleh merancang matlamat jangka pendek anda dengan betul, meningkatkan peluang anda untuk melepasi tahun kedua perniagaan dan (jari melintasi) mencapai matlamat jangka panjang anda, tidak satu pun yang menjadi kebanggaan yang mudah.
Apakah Penganalisis Penyelidikan Pasaran?
Penganalisis penyelidikan pasaran agak seperti ejen hartanah. Pakar harta tanah yang baik tahu setiap kawasan bandar yang dia kerjakan, memerhatikan bagaimana harga perumahan berbeza dari kawasan ke kawasan, memahami jenis orang atau demografi yang lebih suka setiap kawasan dan tetap mengikuti sebarang perubahan. Begitu juga, para penganalisis penyelidikan pasaran terus berjaga-jaga terhadap keadaan pasaran, meneliti potensi untuk pelbagai industri dan industri perkhidmatan. Untuk mengesan, mereka:
- Ikut trend pasaran.
- Tolok seberapa baik strategi pemasaran berfungsi.
- Membangunkan cara untuk mengumpul data.
- Menggunakan pelbagai bentuk data untuk mengukur tabiat perbelanjaan pengguna, perubahan dalam aktiviti pesaing dan pergerakan di pasaran.
Dengan mengekalkan pasaran yang tajam, mereka dapat membantu pemilik perniagaan dengan teliti memahami pasaran sasaran mereka, termasuk siapa mereka mengikut umur dan pendapatan, misalnya, apa yang mereka mahukan dan berapa banyak mereka sanggup membayar untuk pelbagai produk atau perkhidmatan.
Contoh Penyelidikan Pasaran
Siapa yang tidak menerima panggilan dari telemarketer yang ingin anda mengambil bahagian dalam tinjauan kepuasan pelanggan? Tinjauan telefon adalah satu bentuk penyelidikan pasaran, walaupun hanya sejumlah kecil orang yang menyelesaikannya. Soalan kaji selidik biasanya direka untuk mengukur pendapatan, tabiat perbelanjaan dan pembelian yang dirancang, untuk permulaan. Pemilihan pendapat dan soal selidik adalah alat yang sama digunakan untuk mengukur pasaran. Contoh soalan yang ditanya dalam penyelidikan sedemikian untuk, katakan, pengedar kereta mungkin termasuk:
- Apa perdagangan atau profesion anda?
- Berapakah nilai bersih rumah anda?
- Apakah jenis kenderaan yang anda memandu?
- Berapa umur kenderaan anda?
- Adakah anda berpuas hati dengan kereta semasa anda? Tidak sama sekali, agak atau sangat puas?
- Adakah anda telah membeli kenderaan baru dalam tempoh 5 tahun yang lalu?
- Berapa kenderaan anda sendiri?
Satu lagi bentuk penyelidikan pasaran termasuk mengumpul dan mengkaji data yang ditarik bersama dan tersedia untuk ditonton di pelbagai laman web kerajaan. Sebagai contoh, anda mungkin melawat Biro Banci Amerika Syarikat untuk mengetahui tentang ciri-ciri populasi kawasan anda, termasuk umur, saiz keluarga, pendidikan dan pendapatan. Untuk perangkaan mengenai perniagaan kecil dan pelbagai perkara yang berkaitan, pertimbangkan untuk melawat tapak Pentadbiran Perniagaan Kecil A.S.. Laman web USA.gov juga menyediakan data berguna dan statistik segala macam, dari trend penduduk ke kadar jenayah ke pertanian, dan boleh membantu anda memahami persaingan dan faktor tempatan seperti kadar jenayah, pendidikan dan trend di kawasan tertentu.
Biro Analisis Ekonomi adalah satu-satunya tempat yang berguna untuk penyelidikan pasaran, menawarkan analisis pasaran untuk jualan runcit, pembuatan, barangan tahan lama dan banyak lagi untuk membantu anda memvisualisasikan industri anda, memenuhi keperluannya dan berkembang dengannya, meningkatkan peluang perniagaan anda yang panjang - kejayaan yang baik.
