Seperti mana-mana perniagaan komersil yang lain, syarikat teknologi maklumat mempunyai objektif kewangan jangka pendek dan jangka panjang yang meliputi survival, pengoptimalan keuntungan, jualan dan perkhidmatan pelanggan, serta pertumbuhan ekonomi. Tetapi syarikat IT juga boleh mempunyai objektif bukan kewangan, seperti mengurangkan kesan alam sekitar dan meningkatkan kepuasan kakitangan. Objektif bukan kewangan, yang sering berkaitan dengan isu etika dan cara pengguna melihat syarikat itu, boleh menghubungkan dengan manfaat kewangan jangka panjang.
Objektif Kewangan Jangka Pendek
Beberapa objektif jangka pendek, seperti survival, merujuk lebih banyak kepada syarikat-syarikat IT yang baru, tetapi juga menjadi objektif utama syarikat IT yang lebih besar dalam tempoh krisis ekonomi. Objektif jangka pendek syarikat-syarikat IT juga termasuk yang berkaitan dengan tempoh masa tertentu, seperti tahun kewangan. Untuk meningkatkan jualan sebanyak 5 peratus dan keuntungan sebanyak 12 peratus adalah contoh objektif jangka pendek untuk sebuah syarikat IT.
Objektif Kewangan Jangka Panjang
Walaupun pengoptimuman keuntungan juga merupakan objektif jangka pendek, syarikat IT sering bertujuan untuk keuntungan ekonomi jangka panjang untuk produk dan perkhidmatan mereka. Ungkapan "memuaskan," yang berkaitan dengan pengurangan kos pengeluaran, mula digunakan bersama dengan pengoptimalan keuntungan untuk merujuk kepada objektif kewangan jangka panjang. Pertumbuhan perniagaan adalah berkaitan dengan pengembangan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan, yang dalam IT semakin menjadi transnasional.
Objektif Bukan Kewangan
Syarikat IT boleh menjadi perniagaan yang lebih hijau dengan mengurangkan penggunaan tenaga di pejabat mereka. Mereka boleh mencapai matlamat ini dengan menggunakan mentol lampu, dandang dan penghawa dingin yang cekap tenaga serta memotivasi pekerja untuk mematikan komputer sebelum meninggalkan kerja. Syarikat IT juga boleh mengurangkan impak alam sekitar mereka dengan mengurangkan pembungkusan dalam produk mereka dan menggunakan bahan kitar semula dan biodegradable. Objektif hijau juga boleh menyumbang kepada kepuasan kakitangan, seperti program kerjaya yang meliputi insentif kewangan untuk pendidikan lanjut.
