Menyediakan perkhidmatan sokongan untuk pengguna komputer adalah perniagaan yang semakin berkembang, terutamanya untuk perkhidmatan yang disampaikan melalui teknologi jauh. Banyak masalah komputer boleh diselesaikan tanpa juruteknik yang memiliki mesin, dengan itu menghapuskan ketidaknyamanan utama bagi banyak pengguna-mengambil komputer ke kedai. Memulakan firma sokongan PC jauh akan memberi tumpuan kepada niche perkhidmatan ini.
Ketahui selok-belok bekerja dengan program Windows "Remote Assistance" dan menubuhkan Rangkaian Peribadi Maya dan operasi jarak jauh. Anda mesti pakar mutlak dalam pendekatan ini, dapat "mengambil alih" komputer klien melalui sambungan rangkaian dan membuat pembaikan pada PC seolah-olah mesin berada di hadapan anda.
Menulis pelan perniagaan, memberi tumpuan kepada penetapan komputer yang mempunyai masalah perisian dan membantu pengguna dengan soalan mengenai perisian, melalui rangkaian jauh dan komponen Windows "Remote Assistance" di atas kapal. Jangan mencairkan model perniagaan anda atau selesaikan perkara dengan memasukkan perkhidmatan yang memerlukan kemudahan dan interaksi "secara peribadi". Fikirkan setiap aspek perniagaan baru anda dan tuliskan visi anda.
Menyiasat jenis entiti perniagaan yang akan digunakan: syarikat tunggal, perbadanan liabiliti terhad, atau subkumpulan S perbadanan. Terdapat liabiliti penting dan isu-isu cukai yang terlibat dalam setiap jenis entiti sehingga melakukan penelitian anda dengan tekun dan awal dalam proses perancangan anda. Lakukan penyelidikan secara dalam talian atau tanya seorang peguam atau akauntan cukai atau ahli tempatan Kanan Kanan Eksekutif Bersara (SCORE) yang mana adopsi entiti lebih baik untuk tujuan anda.
Daftar perniagaan anda di mana diperlukan sebelum dibuka untuk perniagaan. Anda mungkin perlu mendaftar dengan bandar anda sebelum anda boleh menjalankan perniagaan secara sah. Dapatkan Nombor Pengenalan Majikan Persekutuan (FEIN) dalam talian dari IRS juga; langkah ini berkesan "mendaftarkan" anda dengan negara anda dan pihak berkuasa persekutuan. Dalam kebanyakan kes, anda tidak boleh membuka akaun pemeriksaan perniagaan tanpa nombor FEIN.
Projek keperluan kakitangan anda yang terdekat untuk tempoh satu tahun. Terangkan bagaimana anda akan merekrut, menyewa, menjadualkan dan membayar juruteknik ini. Jangan terlalu yakin dengan kakitangan anda: mula kecil dan bertumbuh seiring permintaan untuk peningkatan perkhidmatan anda. Pastikan gaji rendah (tetapi gaji minimum di atas negeri anda) tetapi ingat bahawa upah yang lebih tinggi biasanya menarik pekerja yang lebih berpengalaman, terlatih yang lebih baik. Bina fleksibiliti ke dalam skema anda mungkin untuk menjelaskan permulaan "lambat" permulaan. Menyiasat peraturan untuk menyewa kakitangan sebagai "Kontraktor Bebas" berdasarkan asas pekerja pekerja W-1099: ini boleh menjimatkan banyak wang.
Sewa dengan baik. Iklan atau rangkaian untuk pekerja yang memenuhi kelayakan minimum anda dari segi teknikal dan dari segi prestasi. Jangan sekali-kali mengupah sesiapa yang tidak memenuhi atau melebihi piawaian anda. Mengawasi pekerja anda dengan berhati-hati: menguji mereka secara rawak untuk memastikan mereka melakukan ekspektasi. Jangan mengupah rakan atau ahli keluarga: anda mesti dapat menamatkan pekerja tanpa simpanan sekiranya mereka tidak melaksanakan piawaian.
Tebus semula syarikat baru anda terlebih dahulu. Anda memerlukan sekurang-kurangnya enam bulan dana operasi di bank sebelum anda membuka perniagaan. Wang operasi satu tahun lebih baik. Mempunyai wang di bank untuk semua peralatan, alat, bekalan, yuran, perkhidmatan bulanan, keperluan pemasaran dan upah di hadapan masa untuk mencegah terjatuh ke atas kewajipan penting jika perniagaan sangat lambat semasa permulaan-seperti yang mungkin.
Curtail perbelanjaan overhead dengan tidak menyewa pejabat atau ruang kerja untuk menempatkan firma anda, sekurang-kurangnya tidak pada mulanya. Perniagaan pembaikan PC jauh sangat sesuai untuk bekerja dari rumah, atau banyak rumah. Menggunakan teknologi seperti rangkaian peribadi maya, persidangan web, mesej segera dan e-mel untuk berkomunikasi dan mengurus kakitangan di lokasi yang berbeza. Elakkan melabur dalam ruang kerja dan peralatan mewah lain selama mungkin.
Mewujudkan cara untuk mengenakan bayaran kepada pelanggan untuk perkhidmatan terpencil anda. Untuk jenis perniagaan ini, bayaran dengan kad kredit menjadikan yang paling masuk akal. Hubungi syarikat pemprosesan kad kredit dan memohon akaun saudagar: tanya bank tempatan anda untuk cadangan. Dapatkan akaun "terminal maya" dalam talian yang tidak memerlukan peralatan "swiping" kad fizikal: akaun maya sering menawarkan kadar pemprosesan yang lebih rendah daripada jenis akaun lain.
Tetapkan kadar untuk perkhidmatan anda sama ada dengan "kerja" atau jam (atau minit). Adakah kajian mengenai kadar yang dikenakan oleh kedai-kedai pembaikan tradisional untuk "perkhidmatan orang perseorangan" untuk menentukan kadar anda: Memandangkan anda menjimatkan pelanggan perjalanan fizikal ke kedai, anda mungkin boleh mengenakan kadar yang lebih tinggi daripada "bata dan mortar" kedai pembaikan. Walau bagaimanapun, kerana perkhidmatan terpencil masih baru kepada pengguna, juga pertimbangkan menetapkan kadar asas yang sangat dekat dengan apa yang "kedai" sebenar dikenakan sehingga idea itu dimatikan.
Mewujudkan pelan pemasaran konkrit. Rancang dan belanjawan untuk semua jenis usaha pemasaran tetapi cari cara yang murah dan berkesan untuk mempromosikan perniagaan anda dalam masyarakat. Jangan bergantung sepenuhnya pada cadangan mulut-mulut semata-mata pada tahun pertama operasi.
Tulis manual dasar dan operasi. Eja setiap aspek operasi anda. Anda sepatutnya dapat menyerahkan manual baru ini dan mereka sepatutnya dapat berfungsi sebagai pekerja pada tahap yang signifikan selepas membacanya. Termasuk Kod Etika yang meliputi isu-isu seperti melindungi privasi pelanggan apabila mengakses kandungan dan maklumat cakera komputer mereka.
Sediakan sistem simpan kira dan simpan tanpa gagal. Sistem simpan kira yang baik, seperti Quickbooks, akan menjimatkan wang anda, membantu anda pada masa cukai, dan menunjukkan kepada anda di mana peningkatan mungkin diperlukan dalam model perniagaan anda.
Petua
-
Rancang untuk "jangka panjang," bukan jangka pendek. Kebanyakan perniagaan baru gagal disebabkan oleh perancangan yang kurang baik dan kekurangan dana semasa tiga tahun permulaan pertama. Selepas tahun ketiga perniagaan, kebanyakan perniagaan dianggap "ditubuhkan" dan lebih cenderung untuk berjaya.
Amaran
Jangan gagal membayar apa-apa cukai yang anda berhutang kepada Kerajaan Negeri atau Persekutuan: Kegagalan untuk membayar cukai jualan atau perniagaan akan mengakibatkan rampasan perniagaan anda dan denda tegar. Jangan membayar pekerja "di bawah meja;" anda akan ditangkap dan dihukum kerana ini. Semua bayaran yang dibuat kepada pekerja dan Kontraktor Bebas mesti dilaporkan kepada IRS dan Jabatan Pekerjaan Negara anda.
