Apabila perniagaan menulis surat, penting bagi mereka menyimpan beberapa perkara penting dalam minda. Huruf perniagaan sering mengandungi 8 C - kejelasan, kesimpulan, pertimbangan, kesopanan, penekanan, keseronokan, ketepatan dan karakter.
Kejelasan
Unsur pertama dari semua surat perniagaan adalah bahawa mereka harus jelas. Ini termasuk tujuan surat dan perkataan yang digunakan dalam teks. Jelas menyatakan titik anda berhampiran permulaan untuk membolehkan pembaca memahami dengan jelas tujuan surat itu.
Kekeliruan
Elakkan menggunakan kata-kata tambahan dalam surat perniagaan. Unsur keburukan merujuk kepada menyatakan idea dalam kata-kata paling sedikit yang mungkin. Jangan menambah maklumat yang tidak lengkap atau kata-kata tambahan untuk mengisi ruang. Cukup berikan maklumat yang penting dan bersesuaian, dan biarkannya.
Pertimbangan
Surat perniagaan juga perlu dipertimbangkan. Elemen ini penting kerana anda perlu memikirkan pembaca dan perasaan dan pandangannya. Buat surat tentang dia dan bukan awak.
Kesopanan
Surat perniagaan harus menunjukkan rasa hormat kepada pembaca dan harus menunjukkan penghormatan pribadi penulis untuk pembaca dan perusahaan yang dia kerjakan.
Ketumpatan
Konkrit merujuk kepada penggunaan kata-kata yang jelas di dalam surat yang merayu kepada deria pembaca. Sekiranya huruf perniagaan membosankan, pembaca boleh melangkah, kehilangan mata penting.
Keseronokan
Apabila menulis surat perniagaan, tunjukkan sikap positif yang menyatakan kegembiraan dan keseronokan.
Betul
Surat perniagaan mestilah tepat. Ini bermakna memastikan setiap perkataan dalam dokumen mengandungi fakta dan angka yang tepat. Ini termasuk bukti membaca surat untuk memeriksa kesilapan tatabahasa dan ejaan.
Watak
Setiap surat perniagaan harus menunjukkan sedikit keunikan dari penulis. Ini memberi watak huruf dan boleh menjadikannya lebih menarik.
