Pengetahuan adalah kuasa, seperti kata pepatah. Mengendalikan penyelidikan menyeluruh dalam perniagaan adalah strategi yang sangat baik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pasaran, pelanggan dan persaingan anda. Dengan maklumat itu, anda boleh membuat keputusan yang inovatif dan dipikirkan dengan baik untuk membantu mengembangkan perniagaan anda. Penyelidikan membantu syarikat untuk merancang produk baru, membangunkan kempen pengiklanan dan bersaing dengan pesaing langsung. Tanpa penyelidikan, syarikat akan ditinggalkan di silo, cuba menavigasi pasaran dalam kegelapan. Apabila anda berada dalam fungsi pengurusan, anda berada dalam kedudukan membuat keputusan utama di syarikat. Akibatnya, sangat penting untuk bergantung kepada penyelidikan yang mantap untuk menentukan langkah seterusnya organisasi anda.
Mengambil Stok Industri
Mengendalikan penyelidikan untuk lebih memahami industri yang dikendalikan oleh syarikat anda adalah penting untuk berjaya. Mengetahui siapa persaingan anda, siapa pelanggan anda dan apa produk atau perkhidmatan yang ditawarkan akan membantu anda untuk membangunkan pelan yang kukuh. Di samping itu, penyelidikan perniagaan membantu organisasi mengelakkan kegagalan masa depan. Organisasi boleh menentukan sama ada mereka perlu mengembangkan operasi atau skala berdasarkan kepada bagaimana industri lakukan secara keseluruhan. Mereka juga boleh membuat keputusan sama ada mereka perlu memohon pinjaman baru atau membayar hutang terlebih dahulu berdasarkan kadar faedah semasa. Memahami industri juga membantu perniagaan harga produk atau perkhidmatan mereka dengan berkesan, memastikan mereka selaras dengan kadar pasaran dan pesaing.
Memahami Pelanggan Anda
Pelanggan anda adalah sebab perniagaan anda wujud. Akibatnya, penting untuk mengetahui siapa mereka, bagaimana mereka berfikir, bagaimana perasaan mereka dan mengapa mereka memerlukan produk atau perkhidmatan anda. Organisasi menjalankan penyelidikan pasaran dalam pelbagai cara, seperti melalui telefon atau tinjauan dalam talian, dan juga boleh membeli penyelidikan yang telah diterbitkan untuk industri mereka. Ini cara terbaik untuk memahami cabaran terbesar pelanggan anda agar anda dapat menentukan cara untuk membantu mereka. Penyelidikan pasaran juga penting untuk pembangunan produk baru. Penyelidikan membantu mengurangkan risiko ketika membuat pelaburan besar dalam membuat produk baru atau menawarkan perkhidmatan baru.
Mengetahui pelanggan anda turut membantu untuk memperhalusi kempen pemasaran. Dengan cara ini, anda boleh menyasarkan pelanggan dengan berkesan, benar-benar menghargai titik kesakitan dan menawarkan organisasi anda sebagai penyelesaian yang berdaya maju. Penyelidikan jenama membantu organisasi untuk memahami bagaimana pelanggan mereka melihatnya dan menunjukkan perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan imej keseluruhan perniagaan.
Bersaing Berkesan dan Cekap
Setiap perniagaan mempunyai beberapa jenis persaingan; tiada siapa yang beroperasi semata-mata. Akibatnya, penting untuk mengetahui siapa pesaing sebenar anda dan bagaimana anda membandingkannya. Syarikat-syarikat yang jujur tentang kelebihan dan kelemahan mereka dibandingkan dengan pesaing mereka mempunyai peluang untuk berjaya. Melalui analisis pesaing dan penyelidikan yang berkesan, organisasi boleh menentukan sama ada mereka perlu membangunkan produk atau perkhidmatan baru, sama ada mereka harus mempertimbangkan strategi pemasaran baru atau jika rancangan harga mereka memerlukan beberapa tweak. Dengan memahami persaingan dengan lebih baik, organisasi juga dapat mengembangkan cara baru untuk meningkatkan pangsa pasar.
