Penilaian pekerja dilakukan oleh kebanyakan majikan. Walaupun kriteria penggunaan kakitangan boleh berbeza secara meluas, senarai umumnya terhad kepada satu set standard faktor penilaian. Yang penting ialah mereka boleh diukur dan konsisten.
Pengetahuan
Pekerja boleh dinilai berdasarkan pengetahuan mereka tentang organisasi, pekerjaan yang mereka lakukan, peraturan dan bidang lain yang memberi kesan keupayaan untuk melaksanakan. Pengetahuan bukan prestasi tetapi menambah keupayaan untuk melaksanakan kerja.
Kemahiran
Kemahiran adalah alat yang pekerja melakukan tugasnya. Kemahiran boleh terdiri daripada asas seperti matematik dan menulis untuk menggunakan perisian atau peralatan. Pensijilan dalam bidang kemahiran tertentu adalah ukuran kecekapan yang baik.
Matlamat
Banyak organisasi menetapkan matlamat untuk pekerja mereka. Matlamat ini boleh dikaitkan dengan jualan atau perkhidmatan berkaitan atau tujuan dalaman seperti organisasi atau kepimpinan. Ulasan prestasi adalah masa yang baik untuk mengkaji kemajuan ke arah matlamat.
Keputusan
Bahagian sebelum ini menumpukan pada bagaimana seorang pekerja melakukan hasil kerja-nya adalah langkah lain yang membolehkan pekerja yang tidak mempunyai kemahiran atau pengalaman untuk dihakimi pada output walaupun mereka tidak mematuhi pendekatan standard untuk tugas mereka.
Pertimbangan
Terdapat faktor yang kurang terukur seperti sikap, kesanggupan belajar, kerjasama, komunikasi dan kesetiaan yang sering menjadi sebahagian daripada penilaian prestasi. Kriteria penilaian subjektif sering dicemari oleh emosi manusia tetapi tidak mempunyai nilai dalam menilai prestasi pekerja dan nilai kepada organisasi. Apabila menggunakan kriteria ini, anda juga mesti memasukkan faktor yang dapat diukur untuk menyokong dapatan yang kurang ketara.
