Manfaat pernyataan meringkaskan produk atau perkhidmatan yang disediakan oleh perniagaan anda kepada pengguna. Daripada hanya menyenaraikan ciri produk anda, pernyataan manfaat memberitahu apa ciri-ciri tersebut kepada pengguna dan apa yang mereka akan terima daripada membeli produk atau perkhidmatan anda.
Perkara yang anda perlukan
-
Senarai ciri
-
Kenyataan penglihatan
-
Kenyataan Misi
-
Ringkasan penyelidikan pasaran
-
Kertas dan pensel
Imbas ringkasan penyelidikan pasaran anda, mencari nilai dan perkhidmatan yang paling penting untuk pasaran anda yang dimaksudkan. Ini akan memberitahu anda menentukan perkara yang paling penting kepada bakal pelanggan. Mengetahui penonton akan membantu untuk menjelaskan bahasa yang anda gunakan untuk pernyataan manfaat anda.
Buat senarai dengan penemuan anda dari penyelidikan pasaran anda. Ini akan membantu anda merumuskan dan menjelaskan keperluan penonton sasaran anda. Ini menunjukkan penonton anda bahawa anda memahami apa yang mereka mahu dan keperluan mereka.
Senaraikan ciri-ciri produk dan perkhidmatan anda. Ciri-ciri kemudiannya akan diubah menjadi penyataan manfaat. Daripada menggambarkan apa yang dilakukan oleh produk itu sendiri, anda akan mahu membincangkan apa produk yang akan dilakukan untuk pengguna anda. Meminta soalan dari perspektif pengguna-seperti "Mengapa saya perlu mengambil berat tentang (kosong) ciri?" atau "Bagaimanakah produk atau perkhidmatan ini meningkatkan kualiti hidup saya?" - akan membantu untuk menyempitkan bahasa dan perspektif kumpulan pengguna yang anda sasarkan.
Bandingkan kenyataan manfaat anda kepada orang lain untuk memastikan bahawa anda berada di landasan yang betul. Umumnya, pernyataan manfaat terdiri daripada frasa atau ayat pendek untuk setiap manfaat. Walaupun tidak ada struktur yang ditetapkan untuk pernyataan manfaat, jika anda boleh memasangkan pernyataan itu ke dalam kalimat "Anda (pelanggan) akan mendapat (manfaat) dari ciri atau perkhidmatan ini," maka anda telah berkomunikasi dengan baik mengapa pelanggan ingin membeli produk atau perkhidmatan anda. Sekiranya anda cenderung kreatif, anda boleh menggunakan gambar untuk menerangkan faedah anda juga; Walau bagaimanapun, gambar sentiasa terbuka untuk tafsiran, sedangkan kata-kata berkomunikasi dengan lebih jelas mengenai faedah yang anda cuba jelaskan.
Berikut adalah contoh pernyataan manfaat yang mungkin digunakan oleh perancang kewangan: "Kami membantu orang ramai membuat dan mengurus kekayaan." Ia dengan jelas memberitahu apa yang akan berlaku jika pengguna membeli perkhidmatan yang ditawarkan oleh perancang kewangan.
Contoh lain berkomunikasi mengapa pelanggan berpotensi ingin menukar kepada bank yang lebih kecil dan bukannya bank yang lebih besar dengan cawangan di seluruh negara: "Rangkaian ini membolehkan kami memberi anda kemudahan bank besar dan mengekalkan tahap kesatuan kredit kecil perkhidmatan pelanggan yang sedang anda nikmati."
Semak untuk melihat bagaimana pernyataan manfaat anda sesuai dengan visi dan kenyataan misi anda. Ini adalah ujian litmus terakhir yang akan menentukan sama ada produk anda dan faedahnya benar-benar sesuai dengan imej yang syarikat anda cuba menghasilkan di mata pengguna. Sekiranya mereka tidak sepadan, anda mesti mempertimbangkan jika anda perlu mengubah pernyataan misi anda atau jika anda perlu menilai semula perkhidmatan atau produk anda. Mempunyai kenyataan misi dan visi yang tidak sepadan dengan produk yang anda promosikan tidak baik untuk penjenamaan atau membentuk hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan pengguna.
Uji kenyataan manfaat anda pada kumpulan fokus. Berkumpul kumpulan tumpuan wakil dari khalayak yang anda inginkan, yang kemudiannya akan memberi anda maklum balas mengenai produk anda dan faedah yang anda gambarkan mengenai ciri dan perkhidmatan yang anda berikan. Kumpulan tumpuan akan memberitahu anda dengan jelas jika anda betul-betul wang atau jika anda perlu kembali dan mengambil satu lagi pukulan.
Tempatkan pernyataan manfaat anda pada produk atau mesej iklan anda. Penyataan manfaat bertujuan untuk menarik perhatian iklan anda dan menyebabkan pelanggan anda membeli produk atau perkhidmatan anda. Perundingan dengan pereka grafik boleh menambah elemen kepakaran dalam merekabentuk iklan anda supaya ia mempunyai kesan maksimum pada penonton pasaran anda yang dimaksudkan.
