Sekiranya anda pernah ke seminar latihan pekerja dan pergi bertanya-tanya apa maksudnya, anda tahu pentingnya menetapkan matlamat latihan yang boleh diukur dan boleh dicapai sebelum memulakan sesi latihan anda sendiri. Bukan hanya pekerja yang mengucapkan terima kasih kerana membuat pengalaman mereka bermakna, tetapi organisasi anda akan senang apabila keputusan latihan anda menjadi jelas.
Tujuan
Tanpa matlamat latihan, orientasi pekerja mungkin tidak fokus dan menunjukkan sedikit hasil. Mewujudkan matlamat sebelum latihan dibangunkan akan membantu anda untuk menargetkan bidang yang akan memberi manfaat kepada organisasi anda. Apabila individu tahu apa konsep yang diharapkan untuk belajar, kepuasan pekerja dengan latihan cenderung lebih tinggi dan hasilnya lebih tinggi. Apabila menetapkan matlamat, jangan terlepas peluang untuk menggunakan latihan sebagai cara untuk membantu pekerja berfungsi lebih bebas dalam pekerjaan mereka serta bekerja lebih kohesif sebagai satu pasukan.
Mewujudkan Matlamat Latihan
Apabila mencipta matlamat latihan, menjadi sangat spesifik. Contohnya, matlamat yang umum, seperti "Menyemak data jualan tahunan baru" tidak berkesan seperti "Kenal pasti masa tahun jualan apabila perlahan." Adalah berguna untuk mendapatkan input pekerja apabila membangunkan matlamat latihan, kerana pekerja dapat memberikan maklumat berharga tentang apa yang menyebabkan kekeliruan atau kelambatan kerja. Membangunkan matlamat latihan sebagai organisasi akan membantu pekerja memenuhi keperluan kerja mereka, serta membantu mereka untuk memudahkan perkembangan kerjaya mereka, menurut University of California di San Francisco.
Contoh
Contoh matlamat latihan yang khusus dan efektif ialah "Pekerja akan dapat mengenal pasti semua empat langkah prosedur kecemasan pada akhir hari," atau "Pekerja akan mengenali enam tanda ketidakpuasan pelanggan dan dapat menjelaskan tiga cara untuk mengatasinya. " Semasa anda melatih, periksa bahawa pekerja memahami bahan yang anda sediakan. Mempunyai aktiviti tambahan yang disediakan yang berkaitan dengan matlamat untuk mengukuhkan pembelajaran jika perlu.
Penilaian
Untuk menentukan sama ada matlamat latihan yang anda tetapkan telah dicapai, anda perlu menilai hasil anda. Cara paling berkesan untuk melakukan ini adalah untuk membuat instrumen penilaian yang meminta para pelatih menunjukkan sejauh mana mereka memahami konsep yang berkaitan dengan setiap matlamat latihan. Anda juga boleh mendapatkan maklum balas bertulis mengenai penilaian itu juga. Lulus ini sebaik sahaja latihan selesai, dan minta peserta supaya meninggalkan mereka di hadapan bilik ketika mereka keluar. Kemudian, periksa penilaian dan cari matlamat yang mungkin tidak dapat dipenuhi, kerana ini dapat ditangani lagi dalam latihan kemudian.
