Apabila anda memulakan perniagaan baru, anda meletakkan hati dan jiwa anda menjadi sesuatu yang anda rasa sangat penting dan akan membuat perbezaan di dunia. Selepas semua kerja mendapatkan perniagaan anda siap untuk dibuka, anda melancarkan laman web anda, buka pintu anda dan duduk bersebelahan dengan telefon anda menunggu ia berdering. Sama ada pelancaran anda adalah kejayaan yang banyak berkaitan dengan strategi pemasaran dan pengiklanan anda, atau kekurangannya. Belajarlah untuk mencipta strategi yang membezakan perniagaan anda selain orang ramai, untuk mendapatkan pelanggan panggilan, kotak masuk dan jualan terbang.
Apakah Perbezaan Antara Pemasaran Dan Pengiklanan?
Walaupun pemasaran dan pengiklanan adalah berkaitan, mereka tidak sama dan sama. Pemasaran adalah sesuatu yang syarikat anda lakukan untuk menubuhkan jenama dan membina hubungan dengan penontonnya. Pengiklanan adalah subset pemasaran yang mencetuskan pendedahan melalui iklan di media sosial, melalui surat siput, di cetak, di radio, di televisyen atau di papan iklan, dan sebagainya. Walaupun semua iklan adalah pemasaran, tidak semua pemasaran adalah iklan. Pemasaran juga termasuk perkara seperti logo, slogan, visi, misi, warna, produk, harga dan penawaran syarikat anda. Pelan pemasaran yang komprehensif termasuk membina jenama yang boleh diiklankan dengan jayanya kepada pengguna dengan cara yang membesar.
Apakah Jenis Pemasaran Yang Digunakan Perniagaan?
Pemasaran adalah payung yang luas yang merangkumi banyak elemen dalam skopnya. Berikut adalah beberapa yang paling penting:
Penjenamaan: Penjenamaan syarikat mencipta budaya dan nama yang kuat untuk perniagaan anda, dan ia termasuk perkara seperti logo, slogan, pernyataan visi, pernyataan misi, pembungkusan, barisan produk dan titik harga berdasarkan maklumat yang diperoleh melalui penyelidikan.
Penyelidikan: Penyelidikan sangat penting kepada strategi pemasaran yang berjaya kerana ia membolehkan perniagaan anda untuk mengetahui bagaimana pengguna berfikir, merasa dan bertindak. Penyelidikan membantu anda menemui apa yang pengguna suka dan tidak suka, serta apa keperluan mereka yang tidak terpenuhi. Apabila perniagaan anda berada dalam jurang untuk memenuhi keperluan tersebut, strategi pemasaran anda akan diperkuat.
Mengiklankan: Pengiklanan menggabungkan penjenamaan dengan penyelidikan untuk membuat kempen berbayar yang melibatkan pengguna dan menukar kepada jualan untuk perniagaan anda. Iklan-iklan yang baik berpegang kepada jenama, menggunakan bahasa yang disengajakan, berhubung dengan pengguna dan memudahkan mereka untuk mengikuti. Iklan boleh dijalankan melalui pelbagai medium, termasuk televisyen, radio, cetak, media sosial dan banyak lagi.
Media Sosial: Media sosial menggabungkan penjenamaan, penyelidikan dan pengiklanan di platform yang mencapai massa besar orang sekaligus, namun tetap fleksibel dengan keperluan anggaran dan masa anda. Penjadual media sosial memudahkan dan kos efektif untuk merancang beberapa siaran terlebih dahulu. Rancangan media sosial terbaik melibatkan pengikut melalui campuran jawatan yang pendidikan, peribadi, menghiburkan dan pengiklanan. Banyak perniagaan mengikut peraturan 80/20 di mana hanya 20 peratus daripada kandungan mengiklankan perniagaan itu, manakala 80 peratus lagi mengendalikan minat pengikutnya.
Apakah Perhubungan Awam?
Perhubungan awam terletak di bawah payung pemasaran dan merupakan kunci kepada kejayaan pelan pemasaran keseluruhan. Menurut Persatuan Perhubungan Awam Amerika, "Hubungan masyarakat adalah proses komunikasi strategik yang membina hubungan yang saling menguntungkan antara organisasi dan masyarakat mereka." Pelan pemasaran banyak gagal apabila mereka lupa bahawa gam penting yang diperlukan untuk berjaya adalah membina hubungan. Perhubungan awam menggunakan beberapa kenderaan untuk pembinaan hubungan, termasuk penciptaan kandungan, penjagaan pelanggan, acara, penulisan ucapan dan pengurusan reputasi. Apa sahaja strategi pemasaran perniagaan anda, teruskan fokus pada pembinaan hubungan, mendengar dan memenuhi keperluan untuk mewujudkan pengekalan pelanggan dan kestabilan jangka panjang untuk perniagaan anda.
