Kepimpinan adalah kerja yang sukar, sama ada anda mengetuai pasukan yang terdiri daripada dua orang atau menjalankan seluruh syarikat Fortune 500. Nasib baik, pemimpin hari ini mempunyai pelbagai alat teknologi yang boleh dilupuskan, terima kasih kepada perisian awan yang membolehkan mereka mengakses fail kerja mereka dari mana saja. Sama ada anda duduk di meja anda atau dalam perjalanan ke mesyuarat perniagaan, anda boleh berhubung dengan pasukan anda dan terus bergerak projek menggunakan komputer, komputer riba atau peranti mudah alih anda. Bagi pengurus, komputer memainkan peranan penting dalam mengurus dan berinteraksi dengan pekerja.
Teknologi untuk Komunikasi
Jika anda perlu bertanya kepada pekerja atau rakan sekerja soalan, berjalan di pejabat mungkin tidak menjadi pilihan. Jumlah pekerja terpencil semakin meningkat, dengan satu tinjauan Gallup menunjukkan bahawa 43 peratus orang bekerja jauh dari sekurang-kurangnya sebahagiannya pada 2016. Ini meningkat dari 39 peratus pada tahun 2012 dan dijangka mencapai 50 peratus pada tahun 2020. Dalam Tambahan kepada e-mel dan alat pemesejan segera, teknologi juga membolehkan seluruh pasukan dengan mudah berkomunikasi menggunakan perisian kolaborasi gaya media sosial. Daripada menghantar beberapa e-mel dan menunggu maklum balas, para pemimpin boleh menyiarkan soalan tentang status projek dan mempunyai semua orang berbunyi pada benang yang sama.
Komputer untuk Pengurusan Sumber Manusia
Sebelum komputer, pengurus menggunakan proses perakaunan berasaskan kertas untuk menguruskan aktiviti HR seperti pemprosesan gaji dan faedah. Alat yang tepat memberikan pekerja portal yang mereka perlukan untuk melaporkan masa mereka sendiri, sehingga mudah bagi para pengurus untuk hanya mengklik tombol untuk meluluskan dan meneruskan dengan hari mereka. Anda juga boleh mengautomasikan proses semakan prestasi pekerja, menahan diri anda pada jadual yang ditetapkan untuk berbicara dengan setiap pekerja tentang kerja yang mereka lakukan. Untuk perniagaan kecil, alat ini boleh menjadi kelegaan yang besar, kerana mereka tidak mempunyai pasukan HR untuk menguruskan semua proses ini. Mereka hanya menetapkan semuanya dalam sistem dan log masuk untuk menyemak dan meluluskan.
Perisian untuk Aktiviti Penjejakan
Kerja jauh juga telah menjadikannya penting untuk sentiasa memantau aktiviti pekerja menggunakan teknologi. Freelancer jarak jauh yang menjilid mengikut jam boleh log masuk ke pelacak masa untuk memastikan mereka sebenarnya menyediakan perkhidmatan seperti yang dijanjikan. Tetapi mungkin manfaat terbesar perisian pengesanan ialah pengurus dapat memperoleh pemahaman tentang sumber-sumber yang perlu diperuntukkan. Seorang pengurus pusat panggilan, misalnya, dapat melihat bahawa majoriti panggilan masuk ke satu kawasan, sementara kawasan lain mempunyai pekerja dengan banyak waktu yang tidak dapat dihubungi di antara panggilan. Sumber-sumber tersebut boleh diperuntukkan supaya pelanggan mendapat perkhidmatan yang mereka perlukan dan perniagaan mengurangkan sisa.
