Mikro dan makro merujuk kepada persekitaran ekonomi di mana pemasaran berlangsung. Walaupun tidak sama sekali bertentangan, terdapat perbezaan yang luas antara pemasaran makro dan pemasaran mikro. Walaupun perbezaan tersebut, istilah ini sering berlaku seiring dengannya, kerana ia merupakan dua jenis utama pemasaran.
Skop
Mikro bermaksud skala kecil atau skop manakala makro bermaksud besar dalam skala atau skop. Pemasaran mikro menyangkut langkah individu dalam proses keseluruhan. Pemasaran makro, sebaliknya, mengkaji proses yang sama secara keseluruhan. Bergantung pada skala, pemasaran mikro merangkumi apa-apa daripada proses pengeluaran tunggal untuk kerja-kerja seluruh syarikat. Pemasaran makro terpakai kepada apa-apa daripada hubungan antara proses pengeluaran dan pengguna kepada corak pembelian global.
Kebimbangan
Dalam bukunya "Teori Pemasaran," penulis Shelby D. Hunt menyenaraikan keprihatinan utama kedua-dua pemasaran mikro dan makro. Antara kebimbangan yang disenaraikan untuk pemasaran mikro ialah tingkah laku pengguna individu, keputusan dan kaedah penetapan harga, saluran pengedaran, bagaimana firma menentukan produk mana yang akan membuat dan memasarkan, membungkus dan membuat keputusan, kaedah, dan pengurusan imej jenama. Di antara kebimbangan yang disenaraikan untuk pemasaran makro adalah undang-undang peraturan pasaran, pemasaran dan tanggungjawab sosial, teknik pengiklanan yang diingini secara sosial, kecekapan sistem pemasaran, dan keseluruhan corak tingkah laku pengguna.
Perbezaan
Dalam banyak cara, perbezaan antara pemasaran mikro dan makro paling digambarkan dengan mengkaji perbezaan antara sasaran pembelian dan skop. Sasaran pembelian pemasaran mikro adalah individu. Ia berkaitan dengan menentukan produk yang disukai, keperluan dan bersedia untuk membelanjakan wang. Profesional pemasaran mikro memberi tumpuan kepada kebimbangan dan tidak ada yang lain. Sasaran pembelian pemasaran makro adalah basis pelanggan maksimum yang mungkin. Ia berkenaan dengan menentukan bahagian mana masyarakat yang membentuk khalayak sasaran produk dan bagaimana produk tersebut mencapai khalayak itu. Dari pengedaran ke iklan, ciri, ketersediaan dan jenis pembungkusan, pemasaran makro menganggap semuanya.
Contoh pasaran
Kebangkitan Internet dan laman rangkaian sosial telah mempercepat peningkatan kepentingan pasaran mikro. Twitter dan Facebook, misalnya, terdiri daripada pasaran mikro. Walaupun masing-masing mengandungi banyak pengguna dan tapak individu, tumpuan masing-masing adalah individu. Pemasar mesti berfikir dalam mikro apabila menyesuaikan iklan di laman media sosial. Di dunia dengan bahagian yang lebih sedikit di antara budaya yang dianggap berbeza secara radikal, kebimbangan utama pemasaran makro menjadi cara Trend A dari Wilayah B dan menjualnya kepada Orang C. Ambil, contohnya, bola sepak di Amerika Syarikat. Syarikat-syarikat media dan Major League Soccer secara agresif mengejar kebimbangan makro pemasaran apabila mempertimbangkan cara terbaik untuk membungkus, menghasilkan, memasarkan dan mentafsir bola sepak untuk pasaran Amerika, yang telah terbukti agak bermusuhan terhadap sukan ini.
