Kepimpinan adalah bahan utama dalam pengurusan yang berkesan. Semua bentuk kepimpinan adalah penting kepada organisasi, dari pengurusan atasan hingga pengurusan lurus. Sama ada anda mempunyai organisasi kecil atau organisasi besar, mempunyai kepimpinan yang berkesan adalah penting. Apabila para pemimpin berkesan, pekerja komited, bermotivasi dan berprestasi tinggi.
Sifat Kepimpinan
Menurut "Pengurusan Kontemporari" oleh Gareth R. Jones dan Jennifer M. George, kepemimpinan ditakrifkan sebagai "proses di mana seorang individu mempengaruhi pengaruh orang lain dan memberi inspirasi, mendorong, dan mengarahkan aktiviti mereka untuk membantu mencapai matlamat kumpulan atau organisasi."
Pemimpin mempunyai kuasa dan akibatnya, dapat mempengaruhi orang. Lima jenis kuasa wujud: kuasa yang sah, kuasa ganjaran, kuasa paksaan, kuasa ahli dan kuasa rujukan. Kuasa sah adalah "kuasa yang dimiliki seorang pengurus berdasarkan kedudukannya dalam hierarki organisasi." Kuasa ganjaran digambarkan sebagai "keupayaan palungan untuk memberi atau menahan ganjaran ketara dan tidak ketara." Kuasa pemaksaan adalah "keupayaan seorang pengurus untuk menghukum orang lain." Kuasa Pakar adalah "kuasa yang berdasarkan pengetahuan, kemahiran, dan kepakaran khusus yang dipunyai seorang pemimpin," dan kuasa referensi adalah "kuasa yang berasal dari bawahan 'dan penghormatan, kekaguman, dan kesetiaan rakan sekerja."
Model Keperibadian dan Sikap
Ciri-ciri dan sifat menyumbang kepada kepimpinan yang berkesan. Model sifat kepimpinan menumpukan pada mengenal pasti ciri-ciri tertentu yang menyebabkan kepimpinan yang berkesan. Ciri-ciri sahaja tidak mencukupi untuk mencipta pemimpin yang baik. Beberapa pemimpin yang berkesan tidak mempunyai ciri-ciri ini, dan beberapa pemimpin yang tidak berkesan memiliki ciri-ciri ini. Contoh sifat yang berkaitan dengan kepimpinan yang berkesan adalah kepintaran, pengetahuan, kepakaran, penguasaan, keyakinan diri, tenaga yang tinggi, toleransi terhadap tekanan, integriti, kejujuran dan kematangan.
Dalam model tingkah laku, dua tingkah laku asas dapat dijumpai dalam pemimpin: pertimbangan dan permulaan struktur. Pertimbangan adalah tingkah laku yang menunjukkan seorang pengurus menghormati, peduli dan mempercayai bawahannya. Menurut Jones dan George, struktur pemula adalah "tingkah laku yang dilakukan oleh para pengurus untuk memastikan kerja yang dilakukan, bawahan melaksanakan pekerjaan mereka dengan baik, dan organisasi itu efisien dan efektif."
Model Kontingensi Kepimpinan
Model kontingensi mengambil kira situasi di mana kepimpinan berlaku. Model kontingensi adalah gabungan ciri dan kelakuan pengurus dan keadaan tertentu.
Contoh-contoh model kontingensi adalah model kontingensi Fiedler dan teori landasan jalan House. Model kontingensi Fiedler adalah unik kerana ia membantu menjelaskan mengapa seorang pemimpin adalah berkesan di bawah satu situasi dan bukan yang lain. Teori-matlamat landasan rumah ditakrifkan sebagai "model kontingensi kepimpinan yang mencadangkan supaya para pemimpin dapat memotivasi bawahan dengan mengenal pasti hasil yang diinginkan, memberi ganjaran kepada mereka untuk prestasi yang tinggi dan pencapaian matlamat kerja dengan hasil yang diinginkan dan menjelaskan bagi mereka jalan yang menuju pencapaian matlamat kerja."
Kepimpinan transformasi
Pemimpin transformasional adalah mereka yang mengubah organisasi dan memulihkan dan memperbaharui operasi. Para pemimpin ini dapat berkomunikasi dengan orang bawahan untuk menyedarkan mereka tentang pentingnya pekerjaan dan prestasi mereka terhadap organisasi keseluruhan. Selain itu, mereka membantu orang bawahan untuk menyedari keperluan mereka sendiri untuk pertumbuhan peribadi.
Kecerdasan Emosi dan Kepimpinan
Kecerdasan emosi boleh digunakan untuk keberkesanan kepimpinan, seperti menggalakkan dan menyokong kreativiti di kalangan pekerja. Jones dan George menggambarkan kecerdasan emosi sebagai "pengalaman mood dan emosi pemimpin dalam pekerjaan, dan keupayaan mereka untuk menguruskan perasaan ini dengan berkesan."