The Path Goal Theory, dicipta oleh Robert House, adalah teori pengurusan yang menyatakan bahawa gaya kepimpinan pengurus adalah faktor utama dalam motivasi pekerja, produktiviti, dan kepuasan kerja. Pengurus harus memilih gaya kepemimpinan yang khusus untuk kepribadian anggota kumpulan. Teori ini menunjukkan bahawa satu gaya kepimpinan tidak lebih baik dalam semua situasi, jadi pengurus harus mengenali beberapa gaya kepimpinan.
Gaya Kepimpinan
The Path Goal Theory menyenaraikan empat jenis gaya kepimpinan. Dengan gaya arahan, pengurus memerintahkan pekerja untuk menjalankan setiap tugas, memberikan arahan yang tepat. Dengan kepimpinan yang menyokong, pengurus memberi tumpuan kepada memastikan para pekerja gembira dengan pengurus dan antara satu sama lain. Pengurus juga boleh memilih kepimpinan parti, membenarkan para pekerja membuat keputusan perniagaan tertentu selepas berunding dengan satu sama lain. Dengan kepimpinan yang berorientasikan pencapaian, pengurus menggunakan bonus dan hadiah untuk memotivasi pekerja.
Standard Industri
Gaya kepimpinan dikaitkan dengan jenis pekerjaan. Kepimpinan arahan adalah normal untuk pekerjaan yang berkemahiran rendah seperti perkhidmatan makanan segera, di mana pekerja menerima arahan khusus. Kepimpinan yang menyokong adalah normal apabila pekerja menangani situasi yang tragis, seperti kerja sosial atau penjagaan kesihatan. Kepimpinan partisipan adalah normal dalam pekerjaan kemahiran tinggi seperti kejuruteraan, di mana pekerja perlu membuat keputusan sama ada projek itu boleh dijalankan seperti yang dirancang. Kepimpinan berasaskan prestasi adalah normal untuk wakil jualan kereta atau pekerja lain yang memperoleh majoriti pendapatan melalui komisen. Teori ini boleh mengesyorkan gaya pengurusan yang tidak biasa dalam perniagaan.
Personaliti Pekerja
Teori matlamat laluan menganggap enam sifat pekerja. Satu sifat, lokus kawalan, merujuk kepada sama ada pekerja mahu membuat keputusan atau mahu pengurus membuatnya. Sifat yang sama, memerlukan kejelasan, sama ada pekerja memilih arahan kerja yang tepat. Keupayaan tugas adalah tahap kemahiran pekerjaan pekerja, yang boleh meningkat. Seorang pekerja yang mempunyai sifat autoritarian ingin mengarahkan orang lain. Sesetengah pekerja menjalankan tugas untuk pengalaman yang ditawarkannya, seperti bekerja di sebuah asrama atau resort ski, dan ingin melakukan perkara yang menyeronokkan dan menarik. Seorang pekerja mungkin mempunyai keperluan untuk mencapai matlamat dan menerima pengiktirafan untuk pencapaian ini.
Fungsi
Teori matlamat laluan adalah teori sebab-akibat, jadi pengurus mengubah gaya kepimpinan untuk menyelesaikan masalah. Sekiranya pekerja tidak berfungsi dengan baik, pengurus mula mengetahui mengapa. Sekiranya pekerja memerlukan arahan yang jelas mengenai cara melaksanakan tugasan, pengurus dapat memberikan arahan ini, dan jika pekerja lebih suka fleksibel untuk memutuskan cara kerja, pengurus mungkin memutuskan untuk membenarkan pekerja membuat beberapa keputusan. Jika perubahan ini menyelesaikan masalah, pengurus boleh membuat perubahan lain untuk mencegah masalah masa depan.
